おはようございます！ SAATSの林です。
会員様がバイヤーで、eBayから次のメッセージ
を受け取った方がいます。
商品に不具合があり、Money Back Guaranteeを
使ってOpen Caseをセラーに対してし、
セラーからの返金を得られずケースをエスカレート
しました。
すると次のメッセージがeBayから届きました。
————————
This case is now closed
Hi ○○,
We’re sorry you had a problem with your purchase.
However, you’ve exceeded the maximum number of
eBay Money Back Guarantee cases a buyer can open.
After reviewing all the details of this case,
we determined that you won’t receive a refund.
————————
日本語訳）
このケースはクローズされました
こんにちは ○○さん、
購入に問題があったということで残念に思います。
しかしながら、あなたはバイヤーが開ける
eBayマネーバック保証ケースの最大数を超えてしまいました。
このケースの詳細をレビューさせていただいた結果、
あなたは返金を受け取れません。
といったメールです。
つまりeBayはこの会員様が購入に対して
ケースを開きすぎと判断していることになります。
これがeBayのMoney Back Guaranteeのサイトになります。
https://ebay.to/2P6j6C9
このページを見ても、Buyerがケースを開ける上限数
というものは書かれていません。
おそらくそれを公開してしまうと、バイヤーが
Money Back Guaranteeプログラムを乱用してしまう
可能性があるという理由からだと推測します。
おそらく購入数の○%といった感じで決められて
いるのでしょう。
もちろん、eBayとPayPalも連動しており、
eBayでケースが負けたのでPayPalでケースを開き直す
というのはこのMoney Back Guaranteeプログラムの
違反行為となり、更に負けてしまいます。
輸入組の方でeBayから仕入れをメインでしている方
はこのMoney Back Guaranteeで開ける上限数が
あるということも理解しておきましょう。
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね＾＾
━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
実店舗販売よりオンライン販売好調
http://saats.jp/jpn/article20181130/
年末商戦,小売業者組織犯罪懸念
http://saats.jp/jpn/wp-admin/post.php?post=4322&action=edit
US版Mercari, UPSで梱包も代行
http://saats.jp/jpn/article20181123/
サンクスギビング前のフラッシュセールス
http://saats.jp/jpn/article20181127/
プライムメンバーの最新特典とは?!
http://saats.jp/jpn/article20181119/
━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【Amazon, ユーザーの名前やメルアド流出】
米国経済が好調に推移したことにより、感謝祭から
サイバー・マンデーまでの大規模な売上が予測されている。
初期の兆候はそのバラ色の見通しが鮮明であると言います。
しかし、あなたがショッピングモールに行っても、
わからないかもしれない。今年の熱狂の大部分は、
代わりにオンラインで行われている。
東海岸のショッピングモールを調査したところでは、
全体の62％余りが客足は前年並み、ほぼ13％が前年に劣るとした。
売り上げに大きく影響している要因はネット特売の拡大で
消費者が人混みを避けるようになってきたようだ。
実店舗への集客に今年最も貢献しているのは家電製品ではなく、
消費者が手で触れたりサイズ確認のため試着する衣料品であった。
１部の小売店は例年通り混雑したが、ブラックフライデーにしては
いつになく静かなところもあった。
オンライン販売がいかに重要になっているかが伝わってくる。
━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
11月30日に支払いいただくということですね、了解しました。
もしかすると自動的に未払いのケースが開いてしまう場合があるのですが、
それは無視していただいて構わないです。
こちらから取り下げます。
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↓
【英 語】
I understand you make payment on Nov 30th.
Unpaid case may be opened automatically but please disregard it .
I will remove it if happens.
━━eBayアフィリエイトツール Vividコーナー━━━━━━━━━━━━
eBayにはeBay Partner Networkというアフィリエイト
システムがあるのをご存知ですか？
あなた自信が他のセラーの出品をあなたのソーシャルメディア
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 今日から12月！
2018年を締めくくる最後の1ヶ月なので
頑張っていきましょう！
