おはようございます! SAATSの林です。
今日は会員様で実際にPayment dispute
がバイヤーから支払機関に起こされ、
一旦eBayからバイヤーからの入金が
強制的にバイヤーに返金処理がされました。
理由はFedExで商品は配達完了になっている
にもかかわらず、見覚えのない購入だという
ことでPayment disputeが開かれたという
ことのです。
金額はUSD$1494.78もする商品でしたので
配達がちゃんと完了しているのに、商品も取られて
返金されて納得が行かないということで、
Payment disputeに対してアピールをしました。
アピール時につけた証明は
FedExの配達証明で誰がサインしたというのが
わかるページのスクショです。
https://gyazo.com/254809c26ebc03f6db99387fa6bbad2f
今回この結果Payment disputeが覆りました。
Here are the details
Dispute ID: 5001783955
Hi xxxx,
eBay has reviewed your appeal for the payment dispute
5001783955 and has decided to protect you for this dispute.
You have received a refund of $1,494.78 for this dispute.
No further action is needed from you at this point.
日本語訳)
eBayはpayment dispute5001783955のアピールを
レビューし、このDisputeに関してはあなたを守る決断を致しました。
このDisputeに関して$1,494.78の返金がされましたので
ご報告します。
あなたは現時点で何もする必要はありません。
以上、Payment disputeでもアピールが覆った
事例を本日はご紹介しました。
この場合、Dispute feesもかかりません。
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^
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━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
本日発送しました。
EMSでの発送ですので、おおよそ7日前後で届くと思いますので
10月22日前後が到着の目安となります。
私の方でも追跡サイトから配送の進捗を追っていきますので、
またお互いやり取りをしながら進捗を確認していきましょう。
よろしくお願い致します。
————————————————-
↓
【英 語】
t has been shipped out today.
It is sent with EMS so it should arrive there within 7 days.
The estimated delivery date is around Oct 22.
I will keep checking the tracking and hopefully,
we will keep communicating with each other.
Thank you.
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 今日はワクチン2回目です。
副作用が出ませんように・・・・w