おはようございます! SAATSの林です。
先日に引き続き、本日もeBayの
2021年春のセラーアップデートについて
ご案内させていただきます。
今日はRunning Your Businessの
セクションについての解説をしてみたいと
思います。
Unpaid item(未払い商品)の新しいキャンセル機能
これはちょっと嬉しい情報ですね。
2021年4月上旬より、eBayは新たな
キャンセル取引についての機能をリリース
するようです。
この新しく導入されるシステムのもとでは、
セラーはバイヤーに対してUnpaid itemの処理すら
しなくて良くなるようです。
eBay自体が未払いの商品であれば、バイヤーに
メッセージを送ってくれるようになるようです。
eBayからの直のメールであれば、バイヤーも
気づいてくれる可能性が高いです。
万が一バイヤーが5営業日以内にメールがない場合は、
セラーである我々は取引をキャンセルすることが
できるようになるようです。
またeBayがその後商品を自動再出品でできるように
自動設定ができるようになるそうです。
これがプロセスとなります。
もしあなたがバイヤーの未払いが理由で取引を
キャンセルした場合、eBayのほうでバイヤーが
ネガティブ評価を残せないようにブロックします。
万が一先にバイヤーがネガティブ評価を残した場合は
eBayのほうでそのネガティブ評価を削除してくれます。
というふうに、今後Unpaid itemが起きた場合、
よりセラーが保護されるようになりますし、
Unpaid itemへの対応が楽になりそうです。
覚えておいてくださいね^^
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね!
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━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
このオーダーは配達に失敗しました。
受取期限があります。
3月15日までにあなたの地域のFedex営業所まで直接ご連絡してください。
電話番号は以下です。
なお、受取期限が過ぎてしまうと、このパッケージは日本に返送されます。
日本へ返送するために必要なコストは150EURのため、このオーダーの返金はできません。
必ずご確認ください。
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↓
【英 語】
This order failed to deliver.
It has a storage deadline.
Please contact your local FedEx office by March 15.
Here is a number below.
If it passes the deadline, please note that this will be returned to Japan.
It will cost 150 EUR to return to Japan, so I won’t refund you.
Please make sure to confirm.
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 大谷選手が調子いいですねー!
非常に楽しみです。 日本人選手が海外で活躍するのはとても嬉しいです!