おはようございます！ SAATSの林です。
eBayで販売をしていると、たまに
相手から直ぐに連絡が来ないことがあります。
特に商品が落札された際に相手からなにか
質問がきていて、それに対して返信して
回答を求めたりした際に、相手から直ぐに
返信が来ないというケースがあります。
特に商品が売れてからの場合、
ハンドリングタイム以内に配送しないと
セラーのトラッキングナンバーアップロード率が
下がってしまします。
こういったときにどうすればいいのか。
それはSeller HubのOrdersのページから
該当注文のアクションメニューから
View Order Detailsをクリックし、
そこからバイヤーの電話番号を確認します。
次にスマホを取り出し、連絡先にそのバイヤー
の電話番号を追加します。
そこからSMSでメッセージ送ったので見てください
といったようなメッセージを送ります。
ご自分がIphoneであれば、相手もIphoneであれば、
iMessageで直ぐに送ることができたりもします。
相手がIphoneとわかれば、いきなりFace Timeで
かけるもよし。
もしくはWhatsappで相手の番号を検索
してみてください。
Whatsappに関してはかなりの確率で世界中の
人が登録していますから、見つけられる可能性が
高いです。
現在ではeBayに登録している電話番号は
家の電話ではなく、スマホがほぼ全てです。
二段階認証とか受け取る必要がありますからね。
ということは電話番号に直接メッセージを
送ったり、電話かけたりすればバイヤーと
連絡が取れます。
私もいつもこの方法でバイヤーと連絡がとれない
場合は連絡をとっています。
ぜひやってみてくださいね！
それでは今日もよい1日をお過ごしくださいね！
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━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
現在の在庫数のご連絡をありがとうございました。
日本では、AAAのほうが注文数が多いようです。
正確な数字は、わかり次第ご連絡いたします。
よろしくお願いします。
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↓
【英 語】
Thank you for letting me know about the current inventory.
In Japan, it seems that AAA has more orders.
I will let you know as soon as I find out the exact number.
Have a great day.
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 今日はSAATSのズームセミナーです。
今週末は土日返上でがんばります。
