eBayのリミット交渉はメールより電話のほうがいい理由

eBay(メルマガ), サッツメルマガ

おはようございます! SAATSの林です。

今回無在庫販売をしている出品者様が
eBayにメールにて出品リミット枠を
上げてくださいと依頼を行ったところ、
下記のようにメールがきてリミット枠を
上げてもらえなかったという事例がでましたので
共有させていただきます。

Hello xxxx,

Thank you for contacting eBay regarding your selling limits.

I have completed an additional review of your current selling limits,
and unfortunately we will be unable to increase your limit at this time.

When looking at your account, it appears that you are listing
an item on eBay and then purchasing the item from another
retailer or marketplace that ships directly to your customer.

This creates multiple bad buyer experiences and is not allowed on eBay.
Items you list must be in your inventory or you must have an existing
agreement with a 3rd party to fulfill the delivery of the item under the
terms of your listing.

For more information regarding this policy please visit:
https://ebay.to/2XautOp

We also noticed that you are selling a low percentage of the items
that you have listed. Because of the amount of active inventory currently
listed on your account combined with the small amount of this inventory
that you are selling each month, we are unable to further increase your
selling limits until you have a better system of inventory management in place.

Going forward, we recommend that you put a priority on listing the items
you feel will have a greater likelihood to sell.

This also includes reducing the quantity available for any Fixed Price
listings to ensure that you are maximizing your limits.

As seen with other sellers on the site, having such a low percentage of sales
makes it harder for a seller to profit on eBay.  Continuing to raise your selling
limits while you are consistently not selling the items that you have listed would
not be supporting the healthy growth of your eBay business.

Therefore, we will only be able to consider additional limit increases once
you are able to show that you are managing your inventory appropriately.

If you feel that you have listed the items that will allow you to be the
most successful, you may appeal to have your limits increased again in 30 days.

At that time, please reply to this message and we will conduct an
additional review to see if adjustments are appropriate.

We value you as a seller and hope to continue to work with you
in order to establish a strong selling history and successful
business relationship.

Thanks,

eBay

日本語訳)

あなたの出品リミットに関してeBayに
連絡してくれてありがとうございます。

現在の販売限度額の追加審査を完了しました。
残念ながら、現時点では上限を
引き上げることはできません。

あなたのアカウントを見ると、あなたは商品を
eBayに出品し、その後商品を他の小売業者もしくは
マーケットプレイスから購入し、直接顧客に販売している
ように見受けられます。

これはeBayでは許可されていないですし、
多くのバイヤーにネガティブな購入体験を与えてしまいます。

これは複数の悪い購入者体験を生み出し、
eBayでは許可されません。

あなたが出品する商品はあなたの
在庫になければならないか、
契約している第三者の物流会社の倉庫に置いて
配送しなければなりません。

この方針に関する詳細については、以下をご覧ください。
https://ebay.to/2XautOp

またあなたが商品している商品は落札率が低いです。
大量に出品している数量に対して、毎月売れている数量
が少ないため、あなたがよりよい在庫管理システムを
導入するまで今回出品リミット枠を上げることは
できません。

これからはより売れる商品に注力して販売していく
ことを推奨します。

また即決商品で提供している複数数量の数も
減らすことも戦略に含まれます。(枠を取っているため)

eBay上の他のセラーを見ていても、このように
低い落札率のセラーはeBayで利益を出していくことが
難しいです。

あなたが出品している商品が売れていないのに継続して
あなたの出品リミット枠を上げることはあなたの
eBayビジネスを伸ばすことを支援していることになりません。

もしあなたが自分のビジネスを見直し、より販売できる
ようになったと思えば、30日後に再度アピールしてください。

その際には、このメッセージに返信していただければ、
再度あなたのアカウントをレビューし、リミットを上げられる
かどうかを評価します。

弊社はあなたがセラーでいてくれることを嬉しく思い、
今後もあなたと働き続けることを望み、双方にとって
強い販売履歴とビジネス関係を築いていければと思います。

よろしくおねがいします。

eBay

このように回答がeBayからきてリミット枠があげて
もらえませんでした。

基本的にかなりもうリミットがあるセラーさんは
メールでのリミット交渉をしないほうがいいです。

英語がしゃべれないからというのはありますが、
メールの弱点は、eBay担当者にしっかりとアカウントを
レビューされてしまう時間を与えてしまうことになります。

じっくりと時間をかけてアカウントのパフォーマンス、
販売スタイル、落札率などなど見られます。

一方電話であれば、ものの5分ぐらいの会話及び審査で
リミットを上げる、上げないを決めるので、基本的に
ほぼ問題なくあがります。

ある程度アカウントが育っている方は、メールでの依頼では
なく、電話でリミット交渉をしたほうが良いと思います。

今回の方ですが、数日時間を置いて電話ししなおせば、
おそらくリミット枠は上がると思います。

ということでなるべく電話でリミット交渉をしましょう。

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^

━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Facebookが独自の仮想通貨ローンチへ
http://saats.jp/jpn/article20190531/

Amazon,  仕事をゲーム化する
http://saats.jp/jpn/article20190530/

Amazon, Sizmek買収間近広告強化
http://saats.jp/jpn/artile20190525/

豪トップ5ウェブサイトとは
http://saats.jp/jpn/article20190529/

Walmart, タブレット端末発売!
http://saats.jp/jpn/article20190528/

━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【presented by Amazonストア開店】

Amazonはモールへ戻るようだ。

同社は、米国の4つのモールで「プレゼンテッドバイAmazon」
キオスクの宣伝を始めた。 同社のWebサイトによると、
テーマを絞ったトップブランドのセレクション」を
閲覧するための場所が掲載されている。

現在4店舗あり、カリフォルニア州ロサンゼルスの
ウェストフィールド・センチュリー・シティー、
サンフランシスコのウェストフィールド・サンフランシスコ・センター、
イリノイ州スコーキーのザ・キューブ・アト・ウェストフィールド・
オールド・オーチャード、ネバダ州ラスベガスの
ファッション・ショー・モールに開店されている

これらが全くの新しい店なのか、それともAmazonのポップアップ系列
の店なのかは定かではない。

ポップアップ・ストア87店は4月29日までに閉鎖される予定である。

「検討の結果、ポップアップキオスクプログラムを中止し、
代わりにAmazon BooksとAmazon 4-starを拡大して、
より包括的な顧客体験と幅広い選択肢を提供することを
決定しました」とAmazonは声明で述べている。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

メッセージありがとうございます。
そういう意味だったんですね。
今のところ、在庫はキープしています。
お支払いの方、お待ちしております。
————————————————-

【英 語】

Thank you for your message.
I understood what it means.
I will keep the item for a while.
I will be waiting for your payment.

━━eBayアフィリエイトツール Vividコーナー━━━━━━━━━━━━

eBayにはeBay Partner Networkというアフィリエイト
システムがあるのをご存知ですか?

あなた自信が他のセラーの出品をあなたのソーシャルメディア
で紹介してもいいですし、自分自身の出品をソーシャルメディア
で紹介し、そのアフィリエイトリンク経由でeBayで出品が売れると
あなたにアフィリエイト報酬が支払われます。

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Vivid
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使い方マニュアルはこちら
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1.今日は先週に続き、今度は息子の中学校の
運動会です。

暑いので見る方も大変ですね^^;

確実に地球温暖化が進んでますね。

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