おはようございます! SAATSの林です^^
今日はとある会員様に起きたトラブルに
ついてシェアさせて頂きたいと思います。
あなたも出品したことがあるかもしれませんが、
お茶のバッグ1袋とか、ふりかけ一袋などの
出品をされたことがあると思います。
例えばおーいお茶のお茶の袋やふりかけって
1パック10袋で入ってきたりしますよね。
それを多くのセラーはバラして1袋で
出品している人が多いです。
ここで今回問題になったのが、
タイトルには 1pc onlyと書いており、
説明文にも、sampleで1pc onlyときっちりと
明記しておりましたが、出品画像のトップ画像には
10パックの画像を載せており、2枚目以降に
1袋の画像を載せているといった形でした。
これを10個購入したバイヤーさんから
商品がちゃんと届いていないということで
Return requestがきました。
要は商品画像の10パックを10個送るべきだと。。。
現在対応中といった感じです。
なのでタイトルや説明文ではきちんと
1pcと書いており、落ち度はないのですが、
1パックの写真を載せてしまうと、説明文などを
読まないバイヤーからすると写真の通りの商品が
届くと勘違いしてしまうバイヤーがいるので、
1パックの写真は載せないほうが良いかも知れませんね。
これはお茶やふりかけなどに関わらず、バラ売りを
される場合は、気をつける必要がありますね。
全てのバイヤーが商品説明文を見てくれるとは
限りません。
セラーとしても出品する商品の画像をアップする必要が
あるというのはポリシーで決められていますので、
eBayがタイトルと商品画像のミスマッチがあると
判断される可能性はあります。
バラ売りをされる場合はぜひ気をつけてみてください。
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^
━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Amazon Canada, 新FCと新オフィス開設
http://saats.jp/jpn/article20181229/
Amazon利益重視、安いCRaPは売らない
http://saats.jp/jpn/article20181228/
Waymo, 自動運転タクシーローンチ
http://saats.jp/jpn/article20181227/
米国ポーチパイレーツ横行!
http://saats.jp/jpn/article20181226/
Instacart, Whole Foodsとの提携終了へ
http://saats.jp/jpn/article20181220/
━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【Amazon Prime Air 50機に拡大】
Amazonは2016年に40機のボーイング767機をリースして、
さらに10機を加え、Amazonプライム航空機艦隊を増強している。
追加の10機の貨物機はボーイング767-300機で構成され、
運送サービスグループ(ATSG)を設立し、
今後2年間で航空貨物運航に加わる予定だ。
Amazonプライム航空オペレーションは、2016年にローンチし、
その容量とルートプランニングに使用される高度な
アルゴリズムとソフトウェアにより、1日に数十万の荷物を
輸送可能となっている。
さらに、Amazonの専用航空ネットワークにより、
顧客に迅速に荷物を提供することが可能だ。
20以上の空港で40機が運行し、米国内のほぼすべての
場所で2日発送が可能だ。Amazonは来年フォートワース
アライアンス空港で新しい地域航空ハブを開設し、
シンシナティ/ノーザンケンタッキー国際空港の
アマゾンプライムエアハブが2021年に開設する予定である。
━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
ebayの出品カテゴリーを変更すればあなたは
購入することはできると思います。
そして私もコレクターであるあなたにこの
商品を販売できることを願っていますが
あなたとの取引は初めてで通関に問題があるというのは
私にとっては取引のリスクが高いです。
高額な商品でなければよいのですが今回の商品は
高額でありサイズが大きく重量もとても重いです。
もし通関ができずに返送されれば私は
高額な送料を負担することになります。
発送方法と取引方法について検討させてください。
————————————————-
↓
【英 語】
You can purchase by changing eBay listing category.
I would like to sell this item to you as a collector
but this is the first time we do business and it is risky
for me to have an issue of clearing customs.
This item is expensive, bulky and heavy so if the customs can’t be cleared,
I have to cover expensive shipping fee.
Please think about shipping method and trading method.
━━eBayアフィリエイトツール Vividコーナー━━━━━━━━━━━━
eBayにはeBay Partner Networkというアフィリエイト
システムがあるのをご存知ですか?
あなた自信が他のセラーの出品をあなたのソーシャルメディア
で紹介してもいいですし、自分自身の出品をソーシャルメディア
で紹介し、そのアフィリエイトリンク経由でeBayで出品が売れると
あなたにアフィリエイト報酬が支払われます。
そんなeBayアフィリエイトマーケティングをもっと
簡単にできるマーケティングツール、Vividを開発しました。
ぜひ利用してみてください。
Vivid
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使い方マニュアルはこちら
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 世界の株価が同時に下がったりと不安定に
なってきていますね。
リーマンショックの再来を思わせるような
不安定な下落になってきていますね。