一般的にeBayとAmazon USAは、海外通販の中で魅力的かつ品揃えが良く、カスタマー サポートがしっかりしているという評判をよく耳にしますが、eBayでは、商品によってセラーが日本まで発送するかどうか不明な場合が多いですね! May not ship to Japanという表示がある出品を見かけたら、まずはセラーに日本に発送するかどうかの確認メッセージを送る必要があります。 また発送だけではなく、価格の交渉までセラーと直接やり取りすることが当たり前の通販、それがeBayの面白いポイントですね! これはAmazon … [Read more...] about [eBay輸入]知っておくと便利!アメリカで利用されている発送方法
USPS
eBayバイヤーにダメージリクエストの依頼を断られる!どうすればいい?
eBayビジネスをしていると商品が壊れてバイヤーに届く「破損事故」が起きることがありますよね!USPS頼むよ〜と思わずにはいられません。日本郵便ではこのような破損事故は滅多に起きませんからね。当然壊れた商品が届いた時、バイヤーは返金や再発送を求めてくるでしょう。セラーとしても保険をかけている場合はダメージレポートをバイヤーに作成してもらう必要があります。しかし、それをバイヤーに伝えてもきちんと対応してくれなかったり、ダメージレポートは差出人(セラー)が作成しなくてはならないと郵便局で言われたよ、と嘘をつかれる場合もあります。実際のところ、日本にいるセラーがダメージレポートを作成することはありません。今回は意味不明な理由でバイヤーがダメージレポートを対応してくれなかった場合の対処方法をわかりやすく解説させていただきますので今後のためにぜひ参考にしてくださ … [Read more...] about eBayバイヤーにダメージリクエストの依頼を断られる!どうすればいい?