おはようございます！林です。
日々のビジネスにおいて、
コミュニケーションがスムーズに
進むかどうかは、成果に直結する非常
に重要な要素ですよね。
特に物販ビジネスや国際的な取引では、
顧客や取引先とのやり取りが遅れるだけで、
信用や売上に大きな影響を与えかねません。
今回は、私が実際に活用している
コミュニケーションツールと、
その効果的な使い方をご紹介します。
目的に応じてツールを使い分けています。
一つのツールですべてを完結させるのは難しいので、
以下の基準を意識しています：
緊急性の高い内容や即時対応が
必要な場合はWhatsApp、LINE、WeChat、
Messanger、Telegramといったものを
利用しています。
国や地域、相手の好みによって上記の使う
アプリを分けたりしています。
詳細な議論や商談はZoom、Google Meet、
Teams、VooV、WeChatなどを利用しています。
やはり画面共有をしたり、相手の目を見たりして
しっかりと話しをしたい場合は商談の予約をして
行うのがいいですね。
正式な文書や契約関連メールでのやり取りで
行います。
やはりLINEやWhatsappやWeChatなどで
大切な写真や契約書などを送ってしまうと、
保管期限が切れると閲覧ができなくなったり
しますので、大切な書類などはメールで送る
のがいいですね。
プロジェクト管理はTrelloなどで進捗を共有
する場合がありますね。
私はあまり利用しないのですが、プロジェクト
によっては先方からTrelloでお願いしますと
言う場合がありました。
リモートでやる場合は、こういったチームで
進捗管理ができるTrelloなどはいいですね。
あとは通知設定も結構重要ですね。
アプリが多く、つながっている人が多いと、
通知がどんどんきます。
どんなに優れたツールでも、通知が多すぎると
逆に生産性を下げてしまいます。
私は緊急のメッセージのみ通知するようにし、
重要なプロジェクトや相手との会話の通知をオン。
それ以外は通知をオフにして、1日に3回ぐらい
チェックするぐらいにして、それ以外は仕事に
集中するようにしています。
毎回ピロンピロンなってチェックしていると
集中力が散漫になり、作業が効率よくできませんよね。
また、リモートワークが多い私の会社ではエクセルや
ワードはほぼ使わず、共有ができるGoogle document
やSpreadsheet、Google slide もしくはCanvaなど
が主流となっています。
いろんな仕事のやり方があると思いますが、
あなたはいかがですか？
いろんなツールが必要な時代になりましたので
スマホのスペックもとても重要になります。
もはや携帯というよりはポータブルPCの
役割ですよね。
電話はほとんど使いません。大体がLINEや
Whatsapp電話ですよね。
なのでスマホのスペックはとても重要に
なりますので仕事の経費として毎年買い替えて
いっているのも一つの理由です。
ガンガン使うのでバッテリー容量も結構
消費しますからね。
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね。
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↓
【英 語】
Thank you for your inquiry.
For the return reason, you indicated
“It doesn’t work in the USA.” Just to let
me confirm, does this mean you opened
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 最近は雨が多いシンガポールです。
毎日雨が降っていますねえ。。
