おはようございます！ SAATSの林です。
ビジネスをしていく以上、必ず損失を
出すことというのは想定に入れて
おかなければなりません。
全ての取引おいて確実に利益が取れれば
いいのですが、どうしてもうまく行かずに
損失を出してしまうことがあります。
例えば、バイヤーからの返品リクエストに
納得がいかなかったり。。
俺は悪くない！と返金を断り、
結果としてeBayから強制返金をバイヤーにされ、
更にはDefect rateにまで傷がついてしまったり。
ある程度は「損切り」をしなければいけない
ということをリスクの想定として入れ、全体的に
判断をして返金処理をしてけるかという
経営判断をできるかというのは結構重要です。
中には会員様でこのバイヤーが言っていることは
間違っていると、返金をせずに、ケースを
エスカレートされ、それによりBelow Standard
に陥ってしまいました。
Below Standardになると本当に全ての歯車が
おかしくなってきます。
アカウントは売れにくくなるのに、取引数は
増やして行く必要があり、なかなか厳しいです。
送料も送料無料などにして配送したりして
無駄な労力や経費がかかってしまいます。
残念で、悔しい気持ちはありますが、総合的に
判断して、損切りとして返金処理をすることも
時として重要です。
なぜなら事業を運営していく上では、
必ず損をしてしまうこともあるからです。
総合的に考えていきましょうね！
それでは今日も良い１日をお過ごしくださいね＾＾
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━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
今回の貨物ですが、BLのSurrender処理を至急お願い致します。
船会社に連絡していただき、BLのSurrender処理するように依頼してください。
これは出荷人から船会社に依頼しなければならず、
この手続きが完了しないと貨物の引き出しが出来ません。
お手数ですが至急ご対応をお願い致します。
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↓
【英 語】
As to the cargo this time, please process BL’s Surrender as soon as possible.
You can contact the shipping company and ask them to process BL’s Surrender.
This has to be done by a sender to the shipping company.
Please note that we cannot take the cargo until this process is completed.
Thank you for your time and immediate support.
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. いよいよ選挙ですね。どうなるか。
見ものです。
