おはようございます！ SAATSの林です。
2019年2月15日～28日まで
海外ネットショッププレミアム第五期お申込み
https://bit.ly/2WUHgVr
昨日のタイトルビルダーツールの行った
調査について今日もシェアさせていただきたい
と思います。
まずはタイトルの長さです。
eBayは80文字の入力ができますが、やはり
80文字なるべく多く入力したほうが売上が
高くなる傾向がデータででています。
文字数に応じて平均売上数が増加
https://gyazo.com/a5ce69b9f153c9c3340207ec9649d19d
75文字以上のタイトルのほうがより売上が
高くなるようです。
もしあなたが80文字のタイトル枠の内、50文字
以下しか利用していない場合、非常に売上に
影響してくるということになりますので、なるべく
タイトルは80文字しっかりと使っていくよう心がけましょう。
当たり前のことですが、今回実際にデータで証明
された形ですね。
次にワードカウントです。
キーワードの数ですね。データによりますと、
タイトルの16個のキーワードが入るぐらいが
一番売上が上がるようなデータが出ています。
https://gyazo.com/694270237ba5b06cb5997d251ab187e4
次にちょっと難易度が高いことになりますが。
https://gyazo.com/f804effcd745ce9bd066b6ce81732ff1
上記の画像に2つの同じ出品の比較があります。
同じ商品ですが、上の方は12個 Sold。下のほうが389 Sold
となっています。
価格のほうは下のほうが高いのですが、下のほうが多く
売れています。
上のタイトルは9個キーワードから構成されていますが、
タイトルがAmazon.comからそのままコピペされてきた
タイトルのようです。
Etekcity Digital Body Weight Bathroom Scale 400lb/180kg Black
次に下のタイトルですが、12個のキーワードから構成されており、
eBayでよく検索されている人気一般キーワードを盛り込んでいます。
違いはといいますと、上の方はよくある
ブランド名(Etekcity)、色（Black)といったキーワードを
利用しているのに対し、下のタイトルは
Digital LCD Glass Bathroom Body Scale Weight Watchers Fitness Scales 400lb/180kg
商品のメイン機能（LCD Glass)や使用目的（Fitness, weight watcher)
といったよくeBayで検索されている一般的なキーワードを
タイトルに用いていることです。
NikeとかAppleとかよっぽど認知されているブランド名
出ない限り、消費者はブランド名など覚えておらず、ブランド名や
型番で検索してくる人は少なく、より目的や機能などで
検索してくると言っているんですね。
例えば日本語でいうと
「体重追跡」「体脂肪率」とか「BMI体重計」といった
目的から検索したり、
「ブルートゥース」「ワイヤレス」「デジタル表示」
といった機能で検索する人のほうが多いということ
ですね。
下のタイトルのほうがより商品の機能や使用目的などで
よくeBayやGoogleなどで検索されるキーワードを中心に
タイトルを作っているということですね。
Brand名、型番などはItem Specificsに入力していますので、
タイトルで重複して無名ブランドを記入するよりは、
より検索されやすい一般的な人気キーワードを入力するほうが
より売上アップにつながるという例です。
実際に下記のデータがタイトルにブランド名を入れている
場合と入れていない場合では、入れてないほうがより売上が
高いという結果も。
https://gyazo.com/e4a1f31ee4a5804834b4d481153bce4a
またItem Specificsに入力しているキーワードを
タイトルでも入れるべきかということですが、こちらは
YESです。
特に商品の素材、寸法、色、モデル、製造国といった
キーワードは入力すると売上アップに繋がります。
https://gyazo.com/b7ad8e8e0f9b1d32e85c8d8dbf7977c5
次にサブタイトルというオプション機能は意味あるのか？
ということですが。
https://gyazo.com/1fd1609dfb21a9acb62f44a437c0ccfb
はい、Subtitleを使用している出品のほうがより多く
売れていることがわかります。
もちろんコストがかかりますので、手数料負けする
低額商品にはあまり向いていませんが、よく売れる
商品に関しては利用価値はあるということをデータが
示していますね。
以上、キーワード選定はとても重要です。
ぜひ参考にしてみてくださいね。
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね＾＾
━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
PayPalの第4四半期決算発表
http://saats.jp/jpn/article20190215/
オーストラリア人のイギリスからの購入
http://saats.jp/jpn/artile20190214/
Amazon取締役に黒人女性
http://saats.jp/jpn/article20190213/
小売売上高増加予想
http://saats.jp/jpn/article20190212/
Walmart, 労働条件を改善
http://saats.jp/jpn/article20190211/
━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【Etsy上の カスタマートラブルの回避方法】
購入者がEtsyに満足しない場合、100日の枠内でケースを
オープンする資格がある。
この枠は、セラーと購入者の状況と場所によって異なる。
2種類のケースをオープンできる。１つ目は、配達されていない
ケースで、購入者が出品されたプロセスおよび発送時間内に
注文品を受け取らない場合。
2つ目は、説明が異なる場合。
これは、購入者が商品を出品者の出品写真とは
異なるものと見なしている場合だ。
ケースがオープンされると、二週間の期間がその解決時間となる。
Etsyは、通常48時間以内に問題は解決すると見ているという。
ほとんどの場合、Etsyのサポートなく解決することが多い。
どちらの当事者も解決策を見つけることができない場合、
ケースはマーケットプレイスの仲介チームにエスカレートされる。
案件仲介スペシャリストが会話に参加し問題の解決を支援する。
Etsyによれば、カスタマーサービスの紛争を避けるのは通常簡単なことだという。
セラーは自分の顧客の立場に立って考える必要があり、
優れた買い物体験に必要なものを理解する必要がある。
時には、単純な誤解や第三者の問題が原因で、
良い経験が悪い経験に変わることもある。
Etsyは、セラーに「正確な処理時間を設定し、
明確かつ定期的に連絡を取り合い、そして信頼できる
発送方法をとる」ことを推奨している。
━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
ご連絡ありがとうございます。
商品が到着したとのことですので、先程リターンラベルを発行しました。
まずは、ご確認をよろしくお願いします。
ご返信よろしくお願いします。
ありがとうございます。
————————————————-
↓
【英 語】
Thank you for contacting us.
Since the product has arrived, we issued the return label a while ago.
First of all, thank you for your confirmation.
Looking forward to your reply.
Thank you.
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eBayにはeBay Partner Networkというアフィリエイト
システムがあるのをご存知ですか？
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. トランプ大統領が掲げた非常事態宣言による
メキシコ国境の壁建設。
非常事態か（笑）？
意地になって進めようとしているのですかね。
