eBay CEO David Wenig氏カンファレンスで将来を語る

おはようございます！SAATSの林です＾＾

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eBayのCEOであるDevin Wenig氏が
Code Conference 2016に参加し、
eBayの将来についてインタビューを
受けました。

早速司会者がAmazonはUSで30％近く
の成長率ですが、eBayは年間6%の
成長率とかなりAmazonやECの平均
成長率である16％と比較しても成長率
が低いのですが、なぜですか？と厳しい
質問をぶつけました。

Wenig氏は短期よりも向こう20年先に
世界的に価値のある企業として闘える
ことを目指して今、多くの問題解決や
改善を目指していますと述べました。

また、eBayの強みとして、二次流通市場、
セカンダリーマーケットであり、iPhone
7が出たから、それはeBayで購入しない
かもしれませんが、iPhone 6SやiPhone5
といった旧型モデルは多くのセラーは
Amazonや他のチャンネルではなくeBay
に販売し、顧客も他のチャンネルではなく、
eBayで購入します。よってeBayの商品
カタログはとても広く、深いのです。

ここがeBayではユニークで宝物が発見
できると言われる所以ですと述べています。

Wenig氏はeBayもAmazonのようにならなければ
ならないとよく言われますが、eBayは
eBayの良さを今後も強くしてくひつようがあり、
我々がAmazonになる必要はないと強く述べました。

次に司会者がシャープな質問をしたのが、
Amazonでは購入後、商品がいついつに届くのが
わかり、消費者にとっては非常な重要な条件
であり、また、商品がどのような状態で到着
するのが予測でき、安心できるのですが、eBayでは
購入後セラーによって梱包や発送時間も異なること
からAmazonのようなエクスペリエンスはeBayでは
見込めないが、そういったことについてどう思いますか？
と質問しました。

Wenig氏はeBayは昔はバイヤーとセラーに取引の場
を提供するマーケットプレイスのみであり、放任
していましたが、最近ではセラーに対するこうあるべき
というポリシーはかなり強く要求しており、多くの
US国内エラーの商品は3日以内に到着しますと返答
しました。

我々はAmazonのモデルを展開することはないですし、
我々はデータ会社ですので、データを使ってセラーを
誘導し、様々な問題を改善していっており、単に
新品だけではなく、中古やビンテージ商品でさえも
3日以内に届けることを目標としています。と
Amazonとの違いを強調しています。

またeBayは今後AI(人工知能）を用いて、eBayは
私の好み、好きなもの、趣味をすべて知っているわ
と思われるぐらい、パーソナルショッピングエクスペリエンス
を提供していくようになりますとAI導入に期待を寄せています。

eBayは今後AIやデータを使ってeBayらしさを
出していくと明言しています。

今後eBayのAIが楽しみになってきますね！

ぜひインタビューを観てみてください。
https://www.youtube.com/watch?v=9ilX9dKMjnc

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね＾＾

━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【2016月6月17日】Microsoft, LinkedInを買収！
http://saats.jp/jpn/microsoft_linkedin/

【2016年6月16日】Airbnb, City Hostsスタート！
http://saats.jp/jpn/airbnd＿city-hosts/

【2016年6月15日】Facebook, ビデオコメントスタート!
http://saats.jp/jpn/facebook_video_comment/

【2016年6月14日】eBay, テクニカル問題発生！
http://saats.jp/jpn/ebay-technical-issue_my-ebay/

【2016年6月13日】 Amazon Fresh, 初海外進出！
http://saats.jp/jpn/?p=1147&preview=true

━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【Apple PayがPayPalに迫る！】

Appleのモバイル決済サービスApple Payがまもなく、
ウェブサイト上で利用可能になり、PayPalなどと直接対抗することになる。

今秋から、Macや iPhone またはiPad上でブラウザー
Safariを使用するユーザーは、iPhoneのセンサーによる
指紋認証を通じてオンラインで商品を購入できるようになる。

Appleの Craig Federighi氏が13日にサンフランシスコで
開かれた同社のWWDC（世界開発者会議）で発表した。
認証はApple Watchを使用しても可能になるという。

こうした認証がオンライン詐欺対策で効果が期待され、
Appleはインターネット通販業者からの引き合いが増える可能性もある。

Target Corp.やUnited Airlines、 Lululemon Athletica Inc. そして
Etsy Inc. などの企業が契約を結んでいる。今回投入する機能により
顧客はクレジットカード番号を入力する手間が省け、精算手続きの
迅速化や簡素化につながる。この機能はSafariでのみ利用可能で、
世界で最も人気の高いブラウザーであるGoogleの Chromeでは使えない。

Recon Analytics LLCのアナリストRoger Entne氏はインタビューで、
ワンクリック決済サービスを提供するPayPalのような企業にとって、
このApple Payの動きは打撃になると指摘する。「PayPalの
コアビジネスに対する直接的攻撃となる。Appleが認証プロセスでより
便利な方法を見いだせば、顧客はApple Payを使い、PayPalを
使わなくなる可能性がある」と予想している。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

お問い合わせありがとうございます。
現在、出張中ですので、調べるのに少々お時間がかかります。
分かりましたら、またご連絡いたします。
————————————————-

　　↓

【英　語】

Thank you for your contact.
I am on a business trip now and it may take some time
to look into this.
I will keep you updated soon.

━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━

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