英語が苦手だけれど出品制限のリミットアップ交渉はうまくいくのだろうか?と不安に思う方も中にはいらっしゃるかもしれませんね。
電話でリミットアップ交渉をするのが一番便利ですが、オンライン上でもリミットアップ交渉をすることができることをご存じでしょうか?
今回はオンラインでのリミットアップ交渉の方法を詳しく解説させていただきたいと思います。電話で話すのが少し苦手な方はぜひ参考にしてください。
一度オンラインでリミット交渉をすれば同じ手順で毎月交渉する形になりますので慣れたら簡単に交渉することができるようになりますね。
それでは、早速オンライン上でのリミットアップ交渉の仕方をみていきましょう。
目次
オンラインでのリミットアップ交渉の仕方
Help & Contactsをクリック
Help&Contactをクリックします。
Selling>Listing items>Increase your selling limitsをクリックします。
Request Selling limit Increaseをクリック
Talk to us on the phone (電話連絡する)を選択し、Continue(続行する)をクリックします。
Contact form
Send us an email(メールを送信する)をクリックします。
問い合わせ内容を空欄に入力してSend(送信する)をクリックすれば完了です!
どんな内容のメッセージを送ればいいの?
ここで気になるのがeBayカスタマーサービスにどのような内容のメッセージを送ればいいのか、ということ。
文法など気にしないで、相手に明確に伝わる内容を入力しましょう!
例えば、
To whom it may concern;
I would like to request for a higher selling limit.
When my selling limit increase is completed, I can sell more items through eBay and expand my business with you.
Due to my limited English, I prefer to communicate with you by email.
I am looking forward to hearing from you soon.
Thank you for your time and assistance in advance.
あなたの名前
意訳)
出品のリミットを上げて欲しい。リミットが上がればもっと商品を販売することができるしeBayビジネスを拡大することができる。
英語で話すの無理だからメールで応対していただきたい。
返信待ってるよ!
ご対応よろしく。
あなたの名前
このメッセージを送ってeBayカスタマーサービスからの返信を待ちましょう。
eBayカスタマーサービスから返信が来た!
Dear あなたの名前,
Thank you for contacting eBay Customer Support. We would like you to become as much successful seller as possible. That is why, in order for us to evaluate your request for higher selling limits, please answer these questions for us. We will then review the account within 7-10 days.
• What types of items are you planning on selling now and in the future?
• Are you still selling the same items as in the past or has this changed?
• Who is your supplier or where do you get your items?
• Do you have any other eBay accounts?
• Is there anyone helping you with this account?
• How many items per month are you hoping to be able to list on the site?
• What is the average price of your item? (Or a high and a low)
• Is this a business that you operate outside of eBay as well?
• Do you have a website?
• What is the name of your business?
Wish you all the best in your business with eBay
Best regards,
eBay Customer Service
要約すると、Selling limitをするためにはeBayの審査が必要であると記載されています。そして、eBayからの質問項目全てにあなたは回答しなくてはなりません。
【質問項目の日本語訳】
・現在および将来的に、どのような商品を扱っていく計画ですか?
・過去と同じ商品を取り扱っていますか?または、変更しましたか?
・あなたはどこで商品を仕入れていますか?
・あなたは他のeBayアカウントを持っていますか?
・このアカウントは他の人も利用しますか?
・月にどれくらい出品したいと思っている?
・商品の平均価格はいくらですか?
・eBay以外でもビジネスをしていますか?
・ウェブサイトは持っていますか?
・ビジネス名はなんですか?(個人の場合はビジネス名はないと回答してOK)
これらの質問事項に対する回答をeBayに返信したら、またeBayからの返信を待ちます。
数時間後、「担当部署にあなたの問い合わせを渡したから審査が終わるまで待っててください。審査には10日間くらいかかる予定です」というようなメッセージを受け取るでしょう。
リミットアップ交渉の気になる結果は?
Dear あなたの名前
Our goal is to make sure eBay is a safe and trusted marketplace. In our continued effort to help meet our goal, we have account limits which allow us to learn about your selling activity and make sure you’re adhering to our selling practices policy and performance standards. Limits vary by seller and can change over time.
You can now sell up to 80 items monthly and up to $10,000.00 monthly.
If you currently have more items (active items for sale and sold items) this month than your limits allow, you should reduce the number of listings you have on the site. Any listings that place you over your current limits may be automatically removed.
— Related help links —
Limits on eBay sellers:
http://pages.ebay.com/help/sell/sellinglimits.html
Selling practices policy:
http://pages.ebay.com/help/policies/selling-practices.html
Seller performance standards:
http://pages.ebay.com/help/policies/seller-non-performance.html
We appreciate your cooperation.
Thanks,
eBay
Please don’t reply to this message. It was sent from an address that doesn’t accept incoming email.
太字でYou can now sell up to 80 items monthly and up to $10,000.00 monthly.とありますね!
< p>おめでとうございます!
リミットアップ交渉が成功しました!
80商品もしくは $10,000.00まで販売することが可能になりました。
ちなみに『Monthly selling limits』にある『Request higher selling limits』のリンクからもメールでリミットアップを交渉することができますよ。
まとめ
いかがでしたでしょうか?
慣れない英語を電話で話すのは誰でも最初は緊張するものです。
メールでリミットアップ交渉をすれば、英語で誰かと話すこともなく電話代もかからないのですが、このリミット交渉が完了するまで最大10日間かかるのことを覚えておきましょう。
電話で交渉すればだいたい10分もあれば完了しますので、すぐにリミットアップをしてもらいたい!と思う方は電話で交渉することを強くおすすめします。
毎月Selling limitを上げてeBayでの海外物販を楽しみましょう!