【eBay初心者向け】eBayビジネス英語の壁を乗り越える！eBay Contact Sellerの使い方を徹底解説します

「自分の伝えたいことが相手に伝わらない」
「メッセージのやり取りがやたらと長い」
「もっと手短に取引を完了させる方法が知りたい！」

あなたはこのような悩みをお持ちではありませんか？

実は、バイヤーやメーカー、eBayカスタマーサポート宛のメッセージは、メッセージの送信方法によって文章を変えなければ、あなたが伝えたいこと、あなたが知りたい情報を入手することはできません。

eBay Contact Sellerからメッセージを送るのか
eBay Messageを使ってメッセージのやり取りをするのか
eメールでメッセージを送るのか
FacebookやInstagramなどのSNSからメッセージを送るのか

これらをしっかりと把握した上で、メッセージを作成すれば、不要なやり取り・誤解などを回避するだけではなく、取引をよりスムーズに完了させることが可能になります。

今回は、eBay Contact Sellerを使ってeBayセラーに問い合わせメッセージの送り方を、サンプル画像を使いながら分かりやすく解説します。

この記事を読んで、eBay輸出ビジネスの英語の不安が少しでも解消できれば嬉しいです。

eBay Contact Sellerを使ってメッセージを送る方法

eBay輸出ビジネスをする際、多くの場合はeBayメッセージを通して、バイヤーやセラーとやり取りをします。

もちろん、全て英語でのやり取りになりますが、eBay輸出ビジネスを始めたばかりの方や中学英語の基礎がある方は、Google翻訳やDeepL翻訳などをうまく使いながら英語のメッセージを作成するとよいでしょう。

商品購入前にeBayセラーに問い合わせる方法

eBay Contact Sellerを利用する際に気をつけるべきポイント3つ

eBayメッセージを使ってメッセージのやり取りをする際に気をつけなくてはならないことが2つあります。

アカウントサスペンドなどトラブルを未然に防ぐために、今のうちに理解しておきましょう！

直接取引を示唆するメッセージは送らない！

まず、直接取引を誘導するような文言を含むメッセージはeBay Messageからは送れません！
これはeBayポリシー違反行為です。詳しい内容はこちらの記事を参照してください。

https://www.ebay.com/help/policies/payment-policies/offers-buy-sell-outside-ebay-policy?id=4272

eBayはあなたとバイヤー・セラーとのやり取りを監視しています。

eBayがあなたが直接取引をほのめかしていることに察知した場合、最悪な場合はあなたのアカウントに影響が出る可能性があります。

ここで言う影響とは、アカウントサスペンドです。

eBayのプラットフォームを使わせていただいている、という認識を忘れないでくださいね。

個人のメールアドレスは送らない！

eBay手数料分を割引して欲しい！という狙いで、セラーに個人のメールアドレスを聞いたり、あなたのメールアドレスを送ることはできません。

こちらも直接取引を誘導しているとeBayに見なされ、あなたのアカウントに影響が出る場合があります。

最近では、メールアドレスはメッセージで送れない仕様になっているようです。

とにかく、「直接取引」をほのめかす文章やメールアドレスは相手に送らないでくださいね！

これはあなたのアカウントを守る行為です。

長文はNGです！

あれも、これも知りたい！

という気持ちは分かりますが、時間は有限です。

質問内容は相手が100％しっかり理解できるように、手短に作成しましょう！

日本のビジネススタイルは、海外では通用いたしません。

海外ビジネスに参入する前に、しっかりと頭に叩き込んでおきましょう。

eBay Contact Sellerをうまく活用してeBayライフを楽しもう！

eBay輸出ビジネスは、セラーとバイヤーのやりとりが楽しめる素晴らしい物販ビジネスのひとつです。

• 中学英語の復習をしたい
• グローバルにビジネスを展開したい
• 収入の柱を物販で増やしたい

などを考えている方はeBayビジネスを始めてみませんか？

日本の製品は世界でも大人気です！

この機会に日本の製品だけではなく、日本の文化もeBayのプラットフォームを介して、海外に拡めていきましょう！