おはようございます! SAATSの林です。
eBayで少しでも売れやすくするための
1つとして、「バイヤーに質問をさせない
ようにする」という考え方です。
少し先回りして考え、バイヤーが
どんなことを質問するかどうかを予測して
商品ページを作るかということが重要に
なってきます。
わざわざバイヤーがあなたに質問をしなければ
ならない場合、次のようなことが起こりえます。
バイヤーだって忙しいわけですから、
わざわざ更に詳細についてあなたに
メッセージを送る時間を取らないかもしれませんし、
同じ商品を販売する別のセラーの商品に
移るするかもしれません。
仮にバイヤーがあなたにメッセージを送り、
いくつかの質問をするかもしれませんが、
あなたの答えを待っている間、
別の同等の商品を探し続けることになります。
時差もありますし、あなたが質問に回答をする頃には
その過程で、あなたは販売を失う可能性があります。
買い手はあなたにメッセージを送って、
いくつかの質問をするかもしれませんが、
あなたが商品が手元になく、迅速な対応ができずに、
あなたは販売を失うこともあるかもしれません。
以上のことから、バイヤーがが持っているかもしれない質問や、
バイヤーが興味を持っているかもしれない商品詳細を予想する
ことが重要です。これらには、次のようなものが含まれます。
送料
商品の寸法
重量
商品の素材
製造国
商品の年式
あなたが配送する国
上記のような質問はあなたが商品を購入する際には
確認したい内容すよね。
それらを入力していないということは、
バイヤーが自分に質問をしたり、調べさせたり
する必要があるということです。
なので商品説明を書くときはバイヤーが
聞いてくる可能性がある内容は最初から
入力しておくというのは重要です。
何も質問が来ないということは、バイヤーは
あなたのライバルの商品から購入している
可能性もあります。
今一度見直してみましょう。
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^
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━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
こんにちは。
メッセージありがとうございます。
では明日、3点同梱して発送しますね。
発送しましたらトラッキングナンバーをお知らせします。
発送まで今しばらくお待ちください。
よろしくお願いします。
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↓
【英 語】
Hello.
Thank you for your message.
Then I will combine and ship the three items tomorrow.
I will inform you of the tracking number once it is shipped.
Please wait for a while until it is shipped.
Thank you.
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 楽しい正月が終わってからの冬はとにかく早く
終わってほしいと思ってしまいますw
1,2月が長いんですよね。