2020年eBay秋のセラーアップデート 前編
おはようございます! SAATSの林です。
9月10日にeBayが2020年秋のセラー
アップデートを発表しましたので
解説させていただきます。
eBay 2020年秋のセラーアップデート
https://ebay.to/3k2VSg1
はい、今回もまたeBayがセラーアップデート
を発表する時期になりましたので
1つ1つ解説していきたいと思います。
今回大きく分けて4つのトピックが
あります。
Liseting & Promoting(出品及びプロモーション)
Shipping(配送)
Fees & Financials(手数料及び支払い関係)
Running your business(ビジネスの運営について)
それでは1つずつ見ていきます。
Liseting & Promoting(出品及びプロモーション)
今回は次の項目になります。
● Category changes to help buyers find your items
(カテゴリー変更について)
今回更新されたカテゴリーは下記にて見れます。
https://pages.ebay.com/sellerinformation/news/categorychanges.html
10月6日に更新されるようです。
● New item specifics updates and requirements
(新しい商品詳細のアップデート及び必要条件)
Item Specificsについて次のようなことができる
ようになります。
Required soon機能が表示されるようになります。
今後必須化となるItem Specificsが表示される
ようになり、セラーは予め早めに対応するように
できるようになります。
Item Specificsランキング。Item Specificsで
よくバイヤーが検索しているItem Specificsが
ガイダンスとして表示されるようになります。
これにより、セラーはより需要が高いItem Specifics
を忘れずに入力できるようになります。
また自分の出品のItem SpecificsのCSVファイル
をダウンロードできるようになり、CSV上で
Item Specificsを複数出品用一括編集し、その後
再度CSVとしてアップロードすることができる
ようになります。
必須のItem Specificsが抜けている場合、
Seller Hubのダッシュボードにてリマインド
表示されるようになります。
また必須Item Specificsを検索できるフィルター
も今回より搭載されます。
これらが今回のItem Specificsに関する変更です。
● Seller Hub Performance tab updates
(セラーハブパフォーマンスタブアップデート)
これは結構重要です。
Seller HubのPerformanceタブ内に売上や手数料
データが細かく見やすく表示されるレポートが
ダウンロードできるようになります。
セールスレポートを見ることにより、より
自分のeBayビジネスをしっかりと見つめ直す
事が可能となります。
Promoted Listingsを使った出品の売上の
割合がどのくらいあるのかなども見ることができます。
● New Terapeak Research features in Seller Hub
(セラーハブ内の新規Terapeakリサーチ機能)
Terapeakもまたかなりパワーアップしています。
アクティブ出品検索:Terapeakといえば過去の
終了データのみの検索でしたが今回よりアクティブ出品
の検索もできるようになりました。
検索結果にItem Specificsも含まれる:より検索を
絞り込むためにItem Specificsを使ってTerapeakデータ
を絞り込むことができるようになります。
商品のサムネイル画像ビュー:Terapeakの検索結果
画面において画像にマウスオーバーすると画像を
拡大表示でき、商品をクリックする前にどんな商品
なのかをチェックできるようになります。
マルチユーザーアカウントアクセス:これは多くのセラーが
待ちわびていた機能だと思います。リサーチを外注化する
セラーにとって、Terapeakアクセスは多くの外注スタッフ
に任せたいというニーズは強いです。
これが今回から可能となります。
また出品作成時に価格設定をする際に、
Terapeakデータを用いた推奨価格設定、過去の
平均落札価格などが表示されるようになります。
Automatically set up and send “Offers to buyers”
(バイヤーへのオファーの自動セットアップ&送信)
9月末よりあなたの自分の出品をWatchに入れてくれた
バイヤーに対して自動的にOffer to buyerを送ることが
できる機能が搭載されます。
これにより今まで手動でオファーを送っていた
プロセスが時短になります。
Ad rate update for Promoted Listings campaigns
(プロモートリスティングキャンペーンの広告レートのアップデート)
今までのTrending rateが廃止され、今後は
Suggested ad rateという推奨広告レート機能が
始まります。過去のPromoted listingで採用された
他のセラーの広告レートをもとにあなたに対して
どのくらいのPromoted listing広告%を設定すれば
いいのか表示及びパーソアライズ化されたアドバイスを
提供してくれます。
Promoted Listings restrictions for Below Standard sellers
(Below Standardセラーのプロモートリスティングの制限)
今後Promoted listingsはTop Rated sellerとAbove Standard
Sellerにのみ利用できる機能となります。
Below Standardになってしまった場合、現在進行系の
Promoted listingsも一時停止されてしまいます
ので注意が必要です。
次にShipping(配送)に関するアップデートです。
1つ目はUPS配送ラベルの印刷機能です。
ただこれはおそらくUSセラーのみが恩恵をうける
機能ですので我々日本人セラーは使えないですので
説明は割愛します。
それからSignature Confirmation(受け取りサイン)は
全てのオーダーに関して追加できるオプションです。
2020年10月19日より、ご注文合計が750ドル以上の
場合は署名確認が必要となり、商品の金額に基づいて
計算されなくなります。注文合計には、
購入したすべての商品、税金、送料が含まれています。
長くなりましたので、明日は後半の
Fees & Financials(手数料及び支払い関係)
Running your business(ビジネスの運営について)
について解説したいと思います。
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^
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━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
こんにちは、現在コロナウイルスの影響で
ハンドリングタイムは10営業日に設定しています。
リボンが無かった替わりにバックはお付けいたしますが、
今すぐの発送を希望でしたら対応できませんのでキャンセルで
よろしいでしょうか?
あなたの意志を明確にお伝えください。
24時間内に返信がない
場合はキャンセル処理いたします。
————————————————-
↓
【英 語】
Hello.
Please note that I’ve set my handling time as
10 business days due to COVID-19.
Instead of the missing ribbon, I am going to add the bag for you,
but if you want me to ship them out to you right away, I cannot take care of it.
Would you like to cancel it?
Please let me know exactly how you would like to do now.
If I don’t hear back from you within 24 hours,
I will go ahead and cancel this transaction accordingly.
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 大坂特区では民泊の破産申請が3000件に登ったということです。
今後は一気に減りますね。