Amazon.com 送料込み＄10以上の発送に追跡番号を必須化にする！

おはようございます！ SAATSの林です＾＾

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さて、Amazon.comで販売しているセラーには
先日Amazonからメールが届いたと思います。

2016年10月12日から追跡番号の必須条件が
変更され、送料込みで＄10以上の小さく軽い
商品も追跡番号をつけてバイヤーに発送
しなければならなくなりました。

Amazonの声明によりますと、

“Small and light items under $10 in price
(including shipping) can still be shipped in
USPS Standard Mail envelopes or First Class Mail
envelopes without tracking; however, starting
on the date listed above, we will require tracking
for small and light items over $10, just
as we do for the catalog in general“.

日本語訳)

“送料込みで$10以下の小さく軽い商品については
追跡番号が付かないUSPS Standard Mail envelope
もしくはFirst Class Mail envelopeにて
発送をしていただくことが可能ですが、上記の日付以降、
＄10以上の小さく軽い商品に関しては多くの他の商品
とともに追跡番号をつけて発送して頂く必要があります。”

2016年10月12日以降、送料込みで＄10以上の小さく軽い
商品も含めて95％以上のトラッキングアップロード率を
維持しないと、Amazonはあなたの出品アカウントを
サスペンドする可能性があります。

これはセラーである我々にとってどういう
影響が出てくるのでしょうか。

USPSで今まで$.50で発送出来ていた
セラーは今回の追跡番号必須のでせいで
最安値でも＄2.60で発送する必要が
でてきました。

送料込みで＄10ぐらいの商品を扱う
セラーは今後2つのオプションができました。

価格を送料込みで$9.99に落としてこの
必須条件を免れるか、価格を＄12にして
不足する送料を出品価格に上乗せして
値上げをする。このどちらかにするしか
ないですね。

もしくはFBAに納品してAmazonに配送
を任せるか。

安い商品を販売する人は今回の変更により
利益率がかなり低くなりますし、消費者
にとっても商品価格が上がってしまう
という結果を招いてしまいますね。

追跡ができるようになるための代償
が販売価格に乗っかかって来ます。

Amazonは追跡状況をチェックできる
ことにより顧客の購入体験の満足度
は上がる理由から今回の変更を加えた
と述べています。

今回の変更によりセラーが得られる
ベネフィットは

1. オーダーディフェクトの低下と良い評価の向上

2. 顧客からの問い合わせの減少

3. 紛失による追加送料を支払うことの現象

4. 購買率のアップ

と述べています。

以上、安い商品をAmazonで販売するセラー
の方は覚えておきましょう。

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね！

━━ワールドeコマースニュース━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Amazon, 配送時間短縮!
http://saats.jp/jpn/amazon-small-and-light-program/

Google検索結果からの購入希望!
http://saats.jp/jpn/shop-the-look/

UPS, 一律料金パイロットテスト?!
http://saats.jp/jpn/ups-一律料金パイロットテスト/

NZ, ドローンによるピザ配達!
http://saats.jp/jpn/nz-ドローンによるピザ配達/

Paytm, 3-3.5億ドルを調達?!
http://saats.jp/jpn/paytm/
━━本日のピックアップのeコマースニュース━━━━━━━━━━━━━━━━━

【Amazon Fresh ロンドンで拡大中!】

Amazon Freshは今年6月にイギリスでローンチして以来、既に配達地域を
２倍に増しやしている。ブリックストン、レザーヘッド、
リッチモンド、クロイドンを含め、新たに190の郵便コードへ
広がりを見せている。Amazon Freshサービスはプライム
メンバーに利用出来るAmazonの食品部門である。

AmazonFreshのバイスプレジデントAjay Kavan氏は
「便利な配送の選択があり、様々なセレクション、
低価格で、ロンドンを超えたカスタマーからのポジティブな
反応が嬉しい。新たな地域で初めて更にAmazonFresh を改善し続け、
このサービスをロンドンの様々なプライムメンバーにお届けして、
フィードバックをもらうことを楽しみにしている。」

Amazon はイギリスの食品マーケットの２％のとるつもりであると語っている。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

返信ありがとうございます。
それでは新しい商品の発送準備をさせていただきます。
発送日には追跡番号をお知らせいたしますので今しばらくお時間頂けますでしょうか。
この度は大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
商品お届けまで宜しくお願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　↓

【英　語】

Thanks for your reply.
I will work on making shipping arrangement.
I will tell you a tracking number when I ship it so please wait for a while.
I am sorry for an inconvenience.
Please be patient until it arrives at your place.

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