eBay（メルマガ）

おはようございます！　SAATSの林です＾＾たまにあると思いますが、お客さんにいまバケーションだから発送するのを3週間先ぐらいまで待ってくれという依頼が来ることがあります。例えばこんな感じです。Hi, could you please wait with shipping because I'm on vacation holliday from June 17th to 20th. So if you post the camera after 20th,  it would arrive when I'm back home. Please let me know. Kind regards, … [Read more...] about 今旅行中だから2週間後に発送してくれない？

おはようございます！ … [Read more...] about コーラのように同じものを売り続けるマーケティング

おはようございます！ … [Read more...] about あなたは売れていないのでリミットを上げません！

おはようございます！ SAATSの林です＾＾eBayがここ最近セラーへの正式な告知なしにベストオファーの機能に関して変更を加えていることがUSセラーの報告などでわかりました。今までBest Offerはバイヤーが最大で3回のオファーを出すことができていましたが、10回までオファーできるように変更されているのです。※これが全てのセラーに対して変更が適用されているのかどうかは確認できていませんのでBest Offerを提供しているセラーの方は注意して見ておいてください。これにより、バイヤーは販売価格の70～80％オフの金額から、ちびちびと値下げ交渉を最大で10回に渡ってセラーに提示することができ、セラーにとってバイヤーのこの値下げ交渉に付き合う必要が出てくるので、より時間を取られるといった事になってきます。今まではバイヤーは最大で3回のMake … [Read more...] about eBay告知なしにBest Offerのオファーを出す回数を10回に変更！？

おはようございます！ SAATSの林です＾＾今日も会員様に起きた現象についてシェアさせていただきます。今回商品を発送して商品がバイヤーに届かなかったということで、PayPalクレームで商品未着のオープンケースが開かれました。会員様はその際にすぐにPayPalにてバイヤーに商品代金を返金しました。するとeBay側にてOut of Stock(在庫切れ）の理由でDefect Rateがついてしまったのです。当然ながら商品は在庫切れなどではなく、発送しており、PayPalでもちゃんと未着という理由でケースが開かれていました。それなのにeBayに在庫切れとしてDefect Rateがつくのはおかしいのではないかと相談を受け、電話交渉を依頼受けました。私はeBayに電話をさせていただき、経緯をすべて述べ、Defect … [Read more...] about PayPalで未着ケースを起こされ返金したらeBayで在庫切れのDefectがついた