海外輸出をしているとセラーがコントロールできないトラブルが起きますよね！その中でも一番厄介なのが、現地の税関や発送業者によって壊された商品がバイヤーに届けられた時です。通関時に開けた荷物を税関職員がきちんと元通りに梱包してくれたらこのような問題は起きませんが、海外には雑な扱いをする税関職員が多いようです。また、郵便サービスも税関職員と同じように乱暴な扱いをする職員もいるため商品が壊れた状態で届く場合もあります。発送した時には破損はなかったのに〜！とセラーは思わずにはいられませんよね。今回はバイヤーから「壊れた商品が届いたよ！」というメッセージをもらった時のスムーズな解決方法を2つご紹介させていただきたいと思いますので、ぜひ今後の参考にしてください！返金要求があってもすぐに返金しないケースバイヤーから壊れた商品が届いたよ、返金して！というメッセージをもら … [Read more...] about 発送した商品が壊れてバイヤーに届いた！ベストな解決方法とは？