おはようございます、林です。
11月も後半に差し掛かり、
EC業界にとって一年で最も重要なイベントの一つ、
ブラックフライデーとサイバーマンデーが近づいてきました。
あなたはこのビッグセールに向けた準備を整えていますか？
1. ブラックフライデー＆サイバーマンデーの重要性
この期間、世界中の消費者が積極的に
買い物をするため、売上が年間の
ピークに達するチャンスです。
特に、AmazonやeBay、Shopeeなどの
ECプラットフォームでは、普段以上
のトラフィックが期待されます。
一方で、競争も激化します。割引率や
魅力的なプロモーション、目を引く
商品ページなど、準備が売上を左右します。
2. 成功のためのポイント
以下は、このセール期間で成功を
収めるための実践的なポイントです：
1. 魅力的な割引を設定する
競合他社がどのような価格戦略を
とっているかリサーチし、消費者が
「これはお得だ！」と思える割引率を設定しましょう。
2. 商品ページを強化する
高品質な写真、目を引くコピー、
SEO対策済みの説明文を用意しましょう。
この期間、多くの人がモバイルで
購入するため、スマホでの表示確認も重要です。
3. 在庫管理を徹底する
ブラックフライデーやサイバーマンデーでは、
一部の人気商品が瞬時に売り切れます。
過剰在庫と品切れのバランスを取るため、
事前に在庫を確認しましょう。
4. 広告とプロモーションを最大化する
ソーシャルメディア広告やGoogle広告を活用し、
潜在顧客にリーチしましょう。
事前告知も効果的です。
「〇〇%オフセールは今週末から！」と
アナウンスして期待感を煽るのもポイントです。
5. カスタマーサービスを強化する
セール期間中は問い合わせが急増します。
迅速かつ親切な対応が、顧客満足度の
向上とリピート購入に繋がります。
3. 長期的な視点を持つ
ブラックフライデーとサイバーマンデー
の売上を短期的な成功だけで終わらせず、
リピート顧客を増やすきっかけにしましょう。
購入後のフォローアップメールや
クーポン配布などで顧客との
関係を深めることが大切です。
セールの準備はスタートが早いほど有利です。
「もっと準備しておけば良かった」と
後悔しないよう、今からできることを
リスト化して取り組んでみてください。
共に一緒に頑張りましょう！
それでは今日も良い1日をお過ごしください。
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━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
ご返信ありがとうございます。
配送会社に確認しましたが配達地域外
のため発送することができないとのことです。
ご返金させていただきます。
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↓
【英 語】
Thank you for your reply.
We have confirmed with the courier agent
and it is not possible to send since it is
our of their delivery coverage area.
We would like to arrange the refund accordingly.
————————————————-
━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. いろんなセールがありますので
これからクリスマスまでは楽しみですね＾＾
