おはようございます! SAATSの林です。
モノやサービスを売るときの重要な考え方
について今日は話してみたいと思います。
まずはお客様がお金をモノやサービスに
対して支払うときってどんなときか。
自分のことを参考に考えてみましょう。
1つ目は何かほしいときですね。
つまりWants=欲しいという欲望が
ある時ですね。
例えば、今日は焼き肉が食べたいとか
今日はサッカー観戦に行きたいといった
のはWantsという欲望ですね。
2つ目はなにか困った時ですね。
つまりNeeds=問題を解決したいという
欲望がある時ですね。
例えばホームページを自分で作れないから
ウェブデザイナーに依頼したい。
風邪を引いたからお医者さんに診て
もらいたい。
これらはNeedsですね。
消費者はこのようにウォンツや
ニーズといった欲求がある際に、モノや
サービスを買います。
少しでも売れるようにする際に、
コピーライティングで必要になって
くるのが自分の商品やサービスを
購入した場合、
消費者のどんなウォンツやニーズが
満たされるのか。
ベネフィットをしっかりと見せてあげる
必要がありますね。
手にした後の世界、未来をビジュアル化
してあげることが重要となります。
あなたの商品やサービスを手にしたら、
どんなベネフィットがあるのか、どのように
なれるのか。
これをしっかりと表現できるよう
考えながら文章を書いたり、話したり
してみましょう。
これらのマーケティングは難しい
ですので私も日々意識しながらメルマガを
書いたり、YouTubeで話したりと
トレーニングをしています。
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^
━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
私は4個買いましたが、2個しか入ってませんでした。
2個は後で届くと思って待っていましたが届きませんので
クレームをしています。ペイバルにいったほうが良いですか?
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↓
【英 語】
I bought four, but only two items were in the package.
I thought the rest of the two items would arrive later,
so I waited for them, but they did not arrive.
This is why I am making a complaint. Should I tell this to PayPal?
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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 政府がまた為替介入しましたね。
152円から144円ぐらいまで一時円高
となりましたね。
今後どうなるか。注目です。