おはようございます！ SAATSの林です。
最近eBayではカテゴリー違いへの
出品への取締が強くなってきています。
特にSporting goodsではカテゴリー違いに
出品すると警告が来る確率が高くなっています。
Activity on your account does not follow our Item description policy
and requires your attention before being restricted.
Items must be listed in the correct category.
What activity didn’t follow the policy
You listed a “Smart watch” in the Sporting Goods>Other Sporting Goods category.
Please revise and place this item in a more appropriate category such as:
Sporting Goods>Fitness, Running & Yoga>Fitness Technology>GPS & Running Watches.
The purpose of this fair warning period is to allow you to
bring your listing(s) into compliance so that you can retain
your purchase history and GMV on the site.
Failure to correct the Listing will result in the item removal.
Please be aware that you will still receive a policy violation.
What you need to do next
Please review your current listings to ensure they follow
our policy. Any future listings will need to follow our policy too.
What is the policy
– Items must be listed in the correct category
— The category that best matches the item for sale should be selected
— A secondary category that best matches the item for sale should be selected
— Where a category that matches the item for sale doesn’t exist,
the ‘Other’ category should be selected
Additionally:
– Item descriptions must be in the primary language of the eBay
site where the item is listed. When you select international shipping,
your listing will appear on other global sites and eBay will translate the information for you.
– All content in a listing must be directly related to the item or the seller’s terms and conditions
– Item descriptions must be accurate and not mislead the buyer
– Item specifics must be accurate. When item specifics are required, they must be filled out completely
– Product details must match the item exactly when creating a listing using the eBay catalog
How this affects your account
Because you haven’t followed this policy in the past:
– You have 48 hours to fix listings that don’t follow this policy,
or they will be ended and placed in your unsold items.
– A temporary 3-day selling restriction has been placed on
your account (starting 48 hours after the date of this notice),
and your other listings will be hidden from search during this period.
Listings will automatically be restored and show up in search results
after the end of the temporary restriction.
– We have credited all associated fees except for payments
processing fees and the final value fee for your listing(s).
Listings that don’t follow this policy in the future will result in
similar actions, including a 7-day restriction on your account.
Why we have this policy
When item descriptions are accurate, and in the primary
language of the eBay site the item is listed on, buyers get a clear
understanding of what the item is and any terms and conditions
related to the item before they buy.
More information and help
https://www.ebay.com/help/policies/listing-policies/item-description-policy?id=4372
Listings not following policy
アイテムナンバー – アイテムタイトル
日本語訳）
あなたのアカウントでのアクティビティは、
商品説明ポリシーに準拠していないため、制限される前に注意が必要です。
商品は正しいカテゴリにリストされている必要があります。
ポリシーに従わなかったアクティビティ
「スポーツ用品」>「その他のスポーツ用品」カテゴリに
あなたは「スマートウォッチ」を出品しました。
この出品を修正して、次のようなより適切な
カテゴリに出品してください：スポーツ用品>フィットネス、
ランニング＆ヨガ>フィットネステクノロジー> GPS＆ランニングウォッチ。
この公正な警告期間の目的は、サイトで購入履歴とGMVを健全に保持できるように、
出品をを準拠させることです。出品の修正を怠ると、アイテムが削除されます。
それでもポリシー違反が発生することに注意してください。
次に何をする必要がありますか
現在の出品を確認して、ポリシーに従っていることを
確認してください。今後の出品も、当社のポリシーに従う必要があります。
ポリシーは何ですか
-商品は正しいカテゴリに出品されている必要があります
-販売する商品に最も一致するカテゴリを選択する必要があります
-販売する商品に最も一致するセカンダリカテゴリを選択する必要があります
-販売する商品に一致するカテゴリが存在しない場合は、「その他」のカテゴリを選択する必要があります
更に：
-出品の説明文は、商品が出品されているeBayサイトの第一言語である必要があります。
海外発送を選択すると、出品が他のグローバルサイトに表示され、
eBayが情報を翻訳します。
-出品内のすべてのコンテンツは、
商品または販売者の利用規約に直接関連している必要があります。
-商品の説明は正確で、購入者を誤解させないようにする必要があります
-商品の詳細は正確である必要があります。商品の詳細が必要な場合は、
完全に記入する必要があります
-eBayカタログを使用して出品を作成する場合、
製品の詳細はアイテムと正確に一致する必要があります
これがアカウントに与える影響
過去にこのポリシーに従わなかったため：
-このポリシーに違反している出品を修正するのに
48時間の猶予があります。
対応しない場合は、出品はは終了され、未落札フォルダに移動します。
-アカウントに一時的な3日間の出品制限が設定され（この通知の日付から48時間後から）、
この期間中、あなたの他の出品は検索から非表示になります。
一時的な制限が終了すると、出品は自動的に復元され、
検索結果に表示されます。
-支払い処理手数料とリスティングの最終的な価値手数料を除く、
関連するすべての手数料を入金しました。
今後このポリシーに従わないリストは、
アカウントの7日間の制限など、同様のアクションになります。
このポリシーがある理由
出品の説明が正確で、商品が出品されているeBayサイトの
第一言語である場合、購入者は購入する前に、
商品が何であるか、および商品に
関連する条件を明確に理解できます。
詳細とヘルプ
https://www.ebay.com/help/policies/listing-policies/item-description-policy?id=4372
ポリシーに従わないリスト
アイテムンバー - 商品名
以上、このような感じの警告がきます。
厄介なのは間違ったカテゴリーに出品してしまうと、
3日間の出品制限に加えて、他の出品も検索から消されて
しますという点になります。
つまり売上が立たなくなります。
今後eBayはどんどんカテゴリーも厳しくなっています
ので、なるべく正しいカテゴリーに日々出品をしていくことを
心がけていきましょう！
それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね＾＾
━━林一馬公式YouTube━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
日々20:00配信で海外クラウドファンディングに関する
YouTube動画を配信しています。
ぜひチャンネル登録をよろしくおねがいします＾＾
http://bit.ly/37hSI26
━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。
商品はすでに工房に注文しており、キャンセルはできません。
キャンセルは24時間は猶予を置いていますが既に多くの時間を経過していました。
ただ、あなたのお気持ちは汲みたいと思います。
今回、特別に60USD返金したいと思います。
既に10％値引きも行っていますのでご理解いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
————————————————-
↓
【英 語】
Hello.
Thank you for your inquiry.
I’ve already placed an order to the studio
so it is not possible to cancel it now.
We can accept a cancellation if you request it within 24 hours
when the order is placed, but it’s already passed a long time.
However, I would like to take care of your feeling and
I am willing to issue a refund to you for 60USD just this time.
I’ve already gave you 10% off so it would be great if you could understand it.
Thank you for your time and understanding.
————————————————-
━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 6月最後の週末ですね。毎年早いですね。
後半も頑張るように色々動いていかなければ！
