PayPalがUSユーザーの規約変更!バイヤーに返金してもPayPal手数料はセラーに返金しない!

eBay(メルマガ), サッツメルマガ

おはようございます! SAATSの林です。

現在はUSのPayPalユーザーのみなので
日本のPayPalユーザーは今の所関係ないですが、
PayPalが嫌な規約変更をしてきたのでシェアさせて
いただきます。

こちらが2019年5月7日から適用される
PayPalのユーザー規約更新発表です。
https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/upcoming-policies-full

この中の下の赤枠の文章が現在USセラーの間で
物議を醸しています。
https://gyazo.com/0195583eba06cf6cfe0b943d0a5cd8ab

We’re changing how we treat refunds. If you refund (partially or fully)
a transaction to a buyer or a donation to a donor, there are no fees
to make the refund, but the fees you originally paid as the
seller will not be returned to you.

日本語訳)

払い戻しの扱いを変更します。バイヤーへの取引または提供者への寄付を
(一部または全部)返金する場合、返金するための手数料はかかりませんが、
販売者として最初に支払った手数料はお客様に返金されません。

要はどういうことかといいますと、今までeBayの取引で、
取引をキャンセルしなければならず、返金する場合、もしくは
Return requestやCaseが開かれ、バイヤーに返金する際、
今まではPayPalが最初の入金でセラーに対して徴収した
PayPal手数料も返金時に$.30の一律料金はPayPalがキープしますが、
入金金額の3.9%に関してはセラーに返金されていたのですが、
この5月7日より、返金しませんよ!という変更なのです(汗

オンライン販売において今はeBayでも頻繁に返品が起きる時代。

セラーはリスクを負ってビジネスをしているのに、PayPalは
今後返金時にPayPal取引手数料をセラーに返さないという
わけですので、本当にずるいですよね。

早くeBay Managed Paymentに変更してほしいです。

高額商品を販売するセラーは特に痛いですよね。

PayPal強気ですね。ドンドンいろんな手数料を高くして
セラーを追い込んでますね。

まだこれはUSユーザーへの規約変更なので、今のところは
我々日本人セラーには影響ありません。

しかしがら、本家アメリカでこのような変更をしている
ことかから、いつインターナショナルPayPalユーザーに
対しても同様の措置をし始めてもおかしくありませんね。

頭に入れておきましょう。

それでは今日も良い1日をお過ごしください^^

━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Walmart, Googleアシスタントが利用可能に
http://saats.jp/jpn/artile20190409/

Whole Foods, さらに値引き断行
http://saats.jp/jpn/article20190408/

Amazon, テキサス州オースティンハブ拡大
http://saats.jp/jpn/article20190407/

米国7-Elevenラボストア開店
http://saats.jp/jpn/artile20190405/

Amazon自社ブランドは怖くない?!
http://saats.jp/jpn/article20190328/

━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【UPSとMatternetの提携でドローン飛行】

UPSとMatternetは、ドローンを介して医療サンプルを
輸送するために提携している。このプログラムは、
ニューヨーク州ローリーの首都圏にあるウェイクメッドの
主力病院およびキャンパスで行われ、連邦航空局および
ノースカロライナ州交通局の監督下にある。

WakeMedプログラムを通して、医療専門家は安全な
ドローンコンテナに、医療用サンプルまたは検体
(血液サンプルなど)をWakeMedの近くの施設で積む。

ドローンは、特別に訓練された遠隔操縦士(RPIC)
によって監視された所定の飛行経路に沿って、
WakeMedの主要病院と中央病理研究室の
決められた着陸場まで飛行する。

これはWakeMedで継続的なプログラムになるとみられる。

UPSとMatternet はドローンが米国中の他の病院と
医療施設で輸送サービスを改善するために
どう適用されるか検討に入る。

UPS and Matternetプログラムは、米国のドローンにとって
画期的な出来事だ。 現在、医療用サンプルや検体の大部分は、
WakeMedの拡大する健康管理システムを宅配便で輸送しています。

ドローン輸送の追加は、オンデマンドおよび同日配達の
オプション、道路の遅延を回避する能力、医療提供の
効率を向上させること、コストを削減すること、
そして潜在的に命を救うことで患者の経験を
改善することを提供する。

このコラボは、医療物流を支援するためにドローンの
フライトを利用するための最新のUPSプログラムである。

UPSは2016年にGAVIおよびZiplineと提携し、
ルワンダの遠隔地に血液製剤を届けた。

Matternetチームはすでにスイスでヘルスケアシステム
への3,000回以上のフライトを完了している。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

この場合は運送中の事故ですのであなたの
責任でなければ私の責任でもありません。

この荷物には保険がかけてありますので
保証は郵便局がします。

その最初の手順としてあなたは郵便局に袋が
破れていて商品が1個入っていなかったこと
を伝える必要があります。

郵便局に荷物を受け取った際の状況を説明してください。
よろしくお願いいたします。

————————————————-

【英 語】

This case is an accident during delivery
so you and me, both of us are not responsible.

This package was insured so the post office
will compensate you.

As a first step for this process, you need to inform
the post office that the bag was torn off
and one of the items were missing.

Please explain about the situation
when you received the package.

Thank you in advance.

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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1.アメリカのFOXニュースを見ていると、この報道の女性は
日本の検察や司法制度をボロカス言っていますね。

非人道的だと。。。ただ、ゴーン氏はどう見ても無罪ではないよね。
https://www.youtube.com/watch?v=makBsEjBNqY

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