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おはようございます！ SAATSの林です。 定期的にこの内容のメッセージは書いて おりますが、 eBayで販売をしている方は定期的に 自分の Seller Dashboard Sales Metrics のスコアを確認するようにしてください。 時々、Defect RateがすごいBelow Standard に振り切ってから相談される方もまだ いらっしゃいます。 特にCancel Transactionに関しては 全体の0.5%以内を維持、 Closed case without seller resolutionに 関しては0.3%以内を維持しなければ Below Standardに落ちてしまいます。 一旦落ちてしまうと、3ヶ月間で400取引 以内のセラーの場合は、記録が12ヶ月間 残ってしまいますので、Above … [Read more...] about Seller Dashboard, Service Metricsは定期的にチェック！

おはようございます！ SAATSの林です。 eBayビジネスをする際に、時々 バケーションや出張などに行く際に、 バケーション設定にする方も多いと思います。 Vacation Settingという機能ですね。 これについては今までも何度か解説して きました。 今日はある会員様からご質問を受けました。 Vacation Settingにしていたのですが、 商品が売れてしまったのですが、これは なぜですか？またこの場合どうなりますか？ といった内容です。 実はVacation Settingのページには次の チェックボックス項目があります。 Keep people from buying your fixed price listings while you're on vacation. Your auction style … [Read more...] about Vacation Settingで商品が売れる状態になってませんか？

おはようございます！ SAATSの林です。 eBay出品をしている人でこれから外注スタッフ を募集して頑張っていきたいという人も多い と思います。 でもどうやって募集をかければいいのか わからない。 そういった人も多いと思います。 そんなときは、あなたが商品のリサーチを するように、外注サイトで他のセラーの募集投稿 をリサーチして、募集の仕方、文章、価格帯などを 参考にさせていただくのが良いと思います。 やはり国内では Lancers Crowdworks 仕事を探すというほうで、 例えば eBay SAATSコマース（もしくは他の出品ツール） といったキーワードを入力すると、今まで いろんな他のセラーの方が投稿した募集内容 を確認することができます。 例えばクラウドワークスで … [Read more...] about 外注スタッフ募集をどのようにするかのリサーチ

おはようございます！ SAATSの林です。 4月末にeBayが2019年の第1四半期の 決算報告をしました。 ちょっとおかしな現象が起きているので ご報告します。 eBayのアメリカ国内のGMV（売上高） は前年同期比6%ダウンになりました。 要はeBayのアメリカ国内の売上が 2018年の第1四半期と比較して、 6％ダウンしたということですよね。 アメリカだけでなく、全体のGMV も昨年の第1四半期と比較して4％ ダウンでした。 つまり、eBayの売上は昨年の1月、 2月、3月の売上よりも今年は 下がっているということになります。 なのですが、eBay CEOのDevin Wenig氏 はウォールストリートのアナリストに 対して次のように言っちゃんたんですｗ 株主目線、株価目線の発言なのでしょうがｗ "In Q1, we … [Read more...] about セラー不満！eBay 第1四半期のGMV 6%ダウンだけど、収益アップ？