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eBayオーストラリアアカウントサスペンド。その理由がはあ?

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おはようございます! SAATSの林です^^

最近eBayオーストラリアでアカウントを作成し、
販売を開始された会員様がいきなりeBayから
アカウントをサスペンド喰らってしまいました。

しかも今回の件は完全、交通事故のようなもので
なんとも悔しい感じです。

理由はeBayオーストラリアへはオーストラリア
に在住のセラーしかサインアップできないのです
と言うのです。

私は会員様に依頼を受け、eBayオーストラリア
のカスタマーサービスと話しました。

あなたは日本在住だから参加できません。
eBay Japanに登録して販売してくくださいと
言われました。

自分が住んでいる国のeBayに登録し、販売
しなければならないんですと言ってきたんですね。

もうこの担当者の知識がないこと丸出し。

私はすかさず、「いやいや、eBayって世界中に
21カ国ぐらいしかマーケットプレイスがありません。
日本にはeBay Japanマーケットプレイスはないんですよ。

だからこうしてeBayオーストラリアに参加しているのです。

eBayはグローバルマーケットプレイスですよね?世界中
からセラーが集まるのは当たり前じゃないですか。」

このように伝えました。

日本にeBay Japanのマーケットプレイスがないことも
知らないような感じでしたね。

更にはeBay Japanのサイトにはオーストラリアに
登録してどんどん販売していきましょう!という
プロモーションページもありますよ?と伝えると、
・・・・・と絶句状態。

更には日本では多くの日本在住セラーがeBay
オーストラリアに登録してガンガン販売しています
が、これはあなたが言っていることと相反しますよね?
と伝えると・・・

これからオーストラリア外の住所で登録している
セラーのアカウントはあなたと同様にサスペンド
されるようになると訳の分からないことを
言い始めました。

完全にこの担当者の無知による暴走状態。

それでもeBayとしてリスクを感じるためサスペンド
を解除することができないと言われ、復活は
できませんでした。

オーストラリアに住所がないから販売できない。
おかしいですよね。

サインアップには国を選択できるのに。。。

こういった変な無知の担当者がいるとほんと
頭がいたいです。

日を改めてかけてみたいと思いますが、
サスペンド記録があるので、これを直すのは
なかなか難しいかもしれません。

たまにある交通事故のような感じです。

あなたもeBay担当者が何でも知っていると
思わないほうがいいです。

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^

━━ワールドeコマースニュース━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

eBay ShopBotリリース!
http://saats.jp/jpn/shopbot/

写真を共有するFamily Vaultローンチ!
http://saats.jp/jpn/family-vault/

Twitter, 買収の行方?!
http://saats.jp/jpn/twitter-2/

Googleのハードウェアを見よ!
http://saats.jp/jpn/google-hardware/

ホリデーショッピングに備え増員!
http://saats.jp/jpn/hireing-holiday-shopping/

━━本日のピックアップのeコマースニュース━━━━━━━━━━━━━━━━━

【eBayは若いバイヤーを検索?!】

Wall Street Journalの記事には、eBayの現在の戦略は
若いバイヤーを引きつけ、オンラインオークションとして
イメージを打ち出すことであると書かれている。

eBayはメディアにはオークションサイトとして書かれることが多いが、
固定価格がしばらく支配化しており、15年間純粋なオークションでは
なくなってきており eBayのセールスの80% がBIN(即決)と成っている。

力を入れているのは、検索システムの改善、
そしてアプリを改善にも力を入れている。

eBayのグローバルブランドのバイスプレジデントKarl Isaac氏は
こう言っている。「ブランドとしての存在意義、いかに自分たちを体現し、
何を提供できるかを問う。認識のギャップを埋めることから始める。」

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

ご質問ありがとうございます、
私は沢山商品を持っているのでこの商品が
2016年の再リリースなのかわかりません、
いろんなサイトを見ましたが、それは出ていませんでした。
お力になれなくて申し訳ございません。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  ↓

【英 語】

Thank you for your question.
I have so many items so I don’t know whether 
this item is re-released one in 2016.
I have reviewed many websites but I could not find it.
I am sorry I can’t help you.

━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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どんな商品がいくらで、どのくらいの市場規模でとりひき
されているのかがひと目でわかります。

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立てて頑張っていきましょう!

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Airbnbで使える役立つ英語 「予約前によく聞かれる質問」
http://blog.tempgrab.com/jpn/?p=1037

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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1. 昨日久しぶりにラーメン二郎を
食べに行きました。

1年ぶりぐらいでしょうか。

私の大好きな品川店に行きました。

相変わらず15人待ちで45分は外で待ちました。

普通に大盛野菜増しを頼みました。

隣の若者は超大盛のタワー野菜がなっている
ようなやつを注文し、それを汁も残さず
完食していました。あれは3000カロリー
ぐらいはあるでしょうw

20代はあれが食べれていたんですけどね。

でも久しぶりに食べて美味しかったです!

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