インバウンド(メルマガ)

訪日外国人旅行客は8割がアジア人

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お世話になっております! SAATSの林です^^

インバウンドビジネスにおいてとても重要
になってくるのは実はアジア人、とりわけ
中国人旅行客の増加なんですよね。

2015年の国別訪問数を見てみると、

中国人: 25.3%
韓国人: 20.3%
台湾人: 18.6%
香港人:7.7%
タイ人: 4%
シンガポール人: 1.6%
マレーシア人:1.5%
フィリピン人: 1.4%

とこれらの国を足すと、全体の80%を
越しちゃうんです。

ANAのの調べ
https://www.ana.co.jp/travelandlife/infographics/vol08/

ちなみにアメリカ人は全体の8.4%,
オーストラリアも2.6%
イギリスも2.1%

これを見てみると、今後インバウンドビジネス
の成長を考えていくには欧米人、欧州人よりも
アジア、特に中国、韓国、台湾人をしっかりと
伸ばしていく必要があることがわかります。

圧倒的に来日数が違いますもんね。

私も主にアメリカ人、欧州人の旅行客と
主に会ってきましたが、今後は少しアジア人
と会うことを増やしたほうがいいなと思っています。

今後はアジア人を中心としたゲストと積極的に
コンタクトを取り、いろいろと訪日する理由や
日本の好きなところ、嫌なところ、足りないところ
等色々とヒアリングしていきたいと思います。

大阪中央区がタイのバンコクを抑えて訪れたい都市
としての成長率も大きく伸びていますし、日本は
今後いろいろなポテンシャルがあると思います。

この実際に外国人がやってきてふれあうチャンスが
あるというところが、eBayやAmazon販売と
Airbnbの大きな違いであり、面白さでもあり、
逆に難しさでもあります。

でも生で旅行者の声をヒアリングできる機会
というものは普通なかなか作れるものではないので、
うまく活用していろいろ聞き出してみたいと思います。

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね☆

━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【2016月6月2日】Shoprify, Messengerでやり取り : その他
http://www.saats.jp/saats_portal/Shoprify_Messengerで.xhtml

【2016年6月1日】Twitter, 購入ボタンの転換! : Twitter
http://www.saats.jp/saats_portal/Twitter_購入ボタンの転換.xhtml

【2016年5月31日】太平洋に海底ケーブル敷設! : Microsoft
http://www.saats.jp/saats_portal/太平洋に海底ケーブル敷設.xhtml

【2016年5月30日】Ticketbis買収!StubHubへ! : eBay
http://www.saats.jp/saats_portal/Ticketbis買収StubHubへ.xhtml

【2016年5月29日】Androidと iOSをサポート?! : PayPal
http://www.saats.jp/saats_portal/Androidと_iOSをサポート.xhtml

━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【Shoprify, Messengerでやり取り】

Facebook messenger は世界に8億人のユーザーがいて、
ますますいつでもどこでも通信できる手段となりつつある。

物販をする人であれば、バイヤーがやり取りに使う
チャンネルにアクセスを望むものである。

Shopify はここに目をつけたのだ。Facebook messengerを
通じて、セラーが直接バイヤーやバイヤーとなって
くれそうな人とやり取りできる。

彼ら曰く、「Messengerを通じて、顧客は購入後にFacebookに
サインインすると、発注確認書、発送の状況などを受け取る
選択ができる。受信ボックスに溜まって見失うことを防ぐだけでなく、
顧客がオーダーを追跡し、ヘルプを頼んだり、
「サンキュー」と簡単に言うこともできる。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
今回の件であなたに、大変ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
その上、商品が届いたからお金を返金したいという
あなたの気持ちにも感謝します。
長い時間、お待たせしたお詫びに今回の商品はサービスさせていただきます。
あなたに、インボイスも送りませんので、そのままお使い下さい。

————————————————-

  ↓

【英 語】

Thank you for your contact. 
I am sorry for an inconvenience this time.
I truly appreciate your concern because the time 
arrived and you refund it.
The item is yours now as token of apology. 
I have kept you waiting for a long time.
I won’t send you an invoice so please use it.
Thank you for your email.

━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━

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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1. 6月に入りましたね!もう2016年も
半分が終わってしまいました。

ちょうどたるみ始める時期ですので、
集中して後半もやっていかないと
いけないですね!

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