[eBay輸入]知っておくと便利!アメリカで利用されている発送方法

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一般的にeBayAmazon USAは、海外通販の中で魅力的かつ品揃えが良く、カスタマー サポートがしっかりしているという評判をよく耳にしますが、eBayでは、商品によってセラーが日本まで発送するかどうか不明な場合が多いですね!

May not ship to Japanという表示がある出品を見かけたら、まずはセラーに日本に発送するかどうかの確認メッセージを送る必要があります。

また発送だけではなく、価格の交渉までセラーと直接やり取りすること当たり前の通販、それがeBayの面白いポイントですね!

これはAmazon USAとは異なります。

そこで今回はeBayで商品を購入する際の発送料の見方や調べ方をわかりやすく解説したいと思いますので、今後の参考にしてください。

eBayセラーが日本へ発送するかどうかの確認方法

誰でも商品を購入した後に日本に発送しない商品であることが分かったら、とても悲しいいもちになりますよね。

これを回避するためにも、欲しい商品が見つかったらまずは発送に関する情報をチェックしましょう!

日本まで発送するかどうかについては、商品価格の枠外の「Shipping」(配送)に書いてありますので以下の画像をご覧ください。

International Shipping Costs(国際配送料):$14.25

Shipping method: USPS First Class Mail International/First Class Package International service

Ships to: Worldwide(世界中へ発送可能)

Worldwideの記載があれば「日本へ発送してくれる」と判断して大丈夫です。

発送除外国を設定している場合はWorldwideの右にSee exclusionsというキーワードが表示されます。どの国に発送していないのか確認してみたい方はSee exclusionsをクリックしてみてくださいね。

アメリカにいるセラーも私たち同様、遅延が多い国や商品が届くまで時間がやたらと長くかかる国への発送は極力したくないようです。

国際発送のリスクは最小限に抑えたいものですね!

こちらのセラーは2つの発送方法を提供していますので、発送予定日等を確認しましょう。

出品ページを少しスクロールダウンすると、Description(商品詳細)とShipping and payments(発送と支払い)の項目が表示されます。Shipping and paymentsをクリックすると上記画像が表示されます。

他の国へ配送したい場合は、「Change Country」から該当国・地域を選択し、「Get Rates」をクリックすると、どの配送料、配送方法や配達日数で発送してくれるのかが確認できますので試してみてくださいね。

Shipping and Handling

配送料と取扱手数料、発送方法、予定到着日がこの項目で確認することができます。

購入前に商品説明とあわせて必ずこの項目にも目を通すことをオススメします。

さて、アメリカから商品が送られてくる際、多くのセラーはUSPSの郵便サービスを利用していますが、それらの発送方法について詳しく確認したことはありますか?

この機会に、USPSが提供している郵便サービスをしっかりと把握しましょう!

USPSとは

USPSとはアメリカの郵便局のことで、USPSは「The United States Postal Service」が省略された名称で、日本語での正式名称は「アメリカ合衆国郵便公社」です。

日本国内で配送される郵便局のゆうパックや普通郵便とは違い、USPSでアメリカから日本に発送された荷物が日本に到着した際には、税関でのチェックが行われ、問題がなければ日本国内に配送される仕組みとなっています。

USPSの窓口の営業時間は日本の郵便局とは少し違い、平日だけでなく土曜日も時間短縮で営業している店舗が多く、日曜日・祝日はほとんどの窓口は休みです。

USPSのアメリカ国内の配送業務については、日本の郵便局と同様に、平日だけでなく土曜日・日曜日・祝日でも行われるため、アメリカから日本に送られる荷物が日曜日だから止まるということはありません。

USPSの配送方法の種類

日本郵便のゆうパックや普通郵便などのサービスに該当するUSPSの配送方法の種類は以下の通りで、すべて船便ではなく航空便での配送となっています。

4つの発送方法がありますので、一つ一つ詳しくみていきましょう。

1.First Class Mail International

日本郵便の普通郵便(定形郵便・定形外郵便)に該当するサービスで、アメリカから発送され日本に到着するまで最大で2週間ほど掛かる発送方法です。

USPSの配送方法の中では、一番料金が安く一番届くのが遅いサービスとなっています。

また、日本に到着すると普通郵便という扱いとなるため、日本郵便の普通郵便と同様に日本国内で配送時点での追跡(tracking)は出来ませんが、アメリカから日本に到着するまでの追跡は出来ます。

2.Priority Mail International

日本郵便の国際郵便小包「航空便」に該当するサービスで、First Class Mail Internationalと同様に日本に到着するまで最大で2週間ほど掛かる送る方法です。

USPSの配送方法の中では一番多く利用されるサービスとなっています。

追跡(Tracking)に関しては、アメリカ国内のみしか出来ないため注意が必要です。

3.Express Mail International

日本郵便のEMSに該当するサービスで、送料が高い速達サービスであるため、アメリカから日本まで最大で1週間ほどで到着する送り方です。

実際には1週間以内に届くことが多いと言われています。

日本国内に到着すると、EMSは税関での手続きが他の配送方法よりも優先され、土曜日・日曜日・祝日でも税関での手続きが行われます。

4.Global Express International

日本郵便にはないサービスです。

EMSよりも送料が高く、アメリカから日本まで最大で3日ほどで到着する送り方です。送料が高くなりすぎるためネット通販での購入では発送方法として利用する人はほとんどいません。

アメリカだけでなく、日本国内でも荷物の追跡(tracking)をすることができて、日本国内では日本郵便ではなく、ヤマト運輸またはDHLが配送を担当しています。

USPSの追跡方法

USPSで発送された荷物の追跡方法は2種類あります。

一つは、アメリカから発送され配達されるまでを追跡出来るUSPSの公式サイトです。

もう一つは、日本に到着してから配達されるまでを追跡出来る日本郵便の公式サイトです。

どちらも荷物の差出人からメールなどで通知される「UA 000 000 000 US」形式の追跡番号(トラッキングナンバー)を入力して追跡します。

この追跡番号の最初の1文字の英字は送り方の種類を表しています。

最初の1文字が

R=郵便書留

C=国際小包

E=EMS

となり、最後の2文字の英字のUSは「この荷物はアメリカから発送された荷物ですよ」ということを意味しています。

逆に日本からアメリカに発送した荷物の場合は「UA 000 000 000 JP」といったように最後の2文字が日本から発送された荷物ということを意味する英字となります。

注意:

追跡番号の最初の英字は基本的には上記の郵便書留・国際小包・EMSのいづれかですが、LC・LK・LX・UM・UAで始まる小型包装物もあります。

USPSの公式サイトでの追跡方法

以下の方法で追跡してみてください。

①USPS公式サイトにアクセス

②トップページにある「Track a Package」に追跡番号(Tracking number)を入力

③「Track Package」ボタンをクリック

アメリカから発送され配達されるまでを追跡出来ますが、追跡結果はすべて英語表記となっています。

しかし、英語表記とはいえ、とてもシンプルな英語で表示されているので数回確認すれば慣れていくと思いますので、あまり心配しないでくださいね。

USPSの追跡結果の見方

英語で結果が表示されるUSPSの追跡結果の配送状況の種類と日本語訳は以下の通りです。この機会に覚えておくとよいでしょう。

Electronic Shipping Info Received

USPSに対しインターネット上で発送の受付をしたことを意味し、この時点ではまだ差出人がUSPSに対して荷物の差し出しを行っていません。

Acceptance

USPSに荷物を差し出し受付が完了したことを意味しています。

Dispatched to Sort Facility

アメリカの小さい郵便局から仕分けをし各地に発送をする大きな郵便局である区分局に荷物が到着したことを意味しています。

Processed at USPS Origin Sort Facility

アメリカの区分局での仕分けが終わり、区分局から発送されるのを待っていることを意味しています。

Depart Sort Facility

アメリカの区分局から発送されたことを意味しています。

Arrived at Sort Facility

アメリカの国際交換局に荷物が到着したことを意味しています。

Processed Through at Sort Facility

アメリカの国際交換局での区分けが終わったことを意味しています。

Customs Clearance

アメリカの国際交換局で通関手続きが行なわれていることを意味しています。

Customs Clearance Processing Complete

アメリカの国際交換局での通関手続きが終わり、国際交換局から日本に荷物が発送されたことを意味しています。

Arrival at Post Office

日本の配達を担当する最寄りの郵便局に到着したことを意味しています。

Out for Delivery

日本の配達を担当する最寄りの郵便局から配達先に向かっていることを意味しています。

Delivered

日本の配達先に配達が完了したことを意味しています。

追跡できない反映されないときはどうすればいいの?

USPSの公式サイトで追跡した結果、「NOT FOUND」になってしまい、追跡できない、追跡番号が反映されていないときはありませんか?

荷物の引き受けから配達までをしっかりとリアルタイムに反映してくれる日本郵便の追跡システムとアメリカのUSPSの追跡システムのサービスレベルは全く違うということを常に置いておきましょう。

USPSは荷物が届いた後に初めて追跡結果に反映されたり、一部の情報が追跡結果に反映されないということがよくあります。

もし荷物の差出人から発送の連絡があり、1週間経っても何もUSPSの追跡システムに反映されない場合は荷物の差出人に連絡してみてくださいね!

USPSから日本への配達日数(目安)

USPSから日本に配送される送り方に船便はなく、すべて航空便です。

配達されるまでの日数は

「First Class Mail International」>「Priority Mail International」>「Express Mail International」>「Global Express International」の順番となっています。

「First Class Mail International」が一番遅く、「Global Express International」が一番早く届きます。

覚えておくとよいでしょう。

日本までの配達時間(目安)をまとめましたので参考にしてください。

1.First Class Mail International

目安の配達日数:2週間以内

First Class Mail Internationalは日本郵便の「普通郵便(定形郵便・定形外郵便)」に該当するサービス

2.Priority Mail International

目安の配達日数:10日以内

Priority Mail Internationalは日本郵便の「国際郵便小包(航空便)」に該当するサービス

3.Express Mail International

目安の配達日数:1週間以内

Express Mail Internationalは日本郵便の「EMS」に該当するサービス

4.Global Express International

目安の配達日数:3日以内

Global Express Internationalは日本郵便にはないサービスで、EMSよりも送料が高いです。

土曜日・日曜日・祝日の配送はどうなる?

基本、USPSから発送された荷物はアメリカでも日本でも、平日だけでなく土曜日・日曜日・祝日の配送および配達が行われます。

ただし、毎日夕方に更新されるUSPSの追跡サービスは土曜日・日曜日・祝日の更新は行われませんので注意が必要です。

追跡上は荷物が動いていないように見えても実際には荷物は動いています。

配送が遅延する時期はあるの?

USPSから発送された荷物の配送が遅くなってしまう時期が年に数回あります。

具体的に挙げると、

クリスマス

年末年始など世界的な祝日

大統領選挙などアメリカに特化する時期

です。

また、アメリカから発送された荷物が日本に到着しても、ゴールデンウィーク・シルバーウィーク・お盆といった高速道路が混雑する時期は通常よりも配達されるまでの日数がかかりますので注意してください。

[eBay輸入]知っておくと便利!アメリカで利用されている発送方法のまとめ

いかがでしたでしょうか?

アメリカから商品を購入する際はぜひ今回覚えたUSPSの発送方法を確認してみてくださいね!

発送方法の確認を何回か重ねていくうちに、どれくらいの期間で日本に到着するか、発送方法を確認するだけでパッと分かるようになります。

また、アメリカ人バイヤーから返品依頼が入った時もあなたが発送方法を指定することも可能となりますので、ぜひ今回の記事の内容をeBay輸出にも活用してくださいね!

ほとんどのバイヤーは返送する前に発送方法と送料をセラーであるあなたに連絡してくると思いますが、バイヤーの中には返送料を多く請求してくるバイヤーもいます。

彼らは私たち日本人セラーがアメリカの郵便事情を知らないとでも思っているのでしょう。そんな時こそ、「このサービスはこれくらいの送料しかかかりませんよ!」などがはっきり言えるように、この機会にUSPSの発送方法や追跡方法など発送関連に関する知識も深めましょう。

Happy Selling!