バイヤーからの質問が多い夜中に起きて迅速に回答しよう!

eBay(メルマガ), サッツメルマガ

おはようございます! SAATSの林です^^

ebay.comで販売するときって、いつが一番
よく売れるかわかりますか?

肌感覚だとは思いますが、やはり
夜の1時ぐらいから朝の4時ぐらいに
かけてよく売れていることが多くありませんか?

やはりこれらの時間帯って北米のアメリカや
カナダのバイヤー達が日中で活動中な時間帯です。

お昼休憩にeBayをチェックしたりして
質問したり購入したりします。

だから日本の真夜中によく売れるんですね。

ebay.comはグローバル市場ですが、やはり
約4~5割はアメリカ人バイヤーになります。

アメリカのマーケットプレイスですからね。

なので質問などがくるのも日本時間の
深夜だったりします。

質問に迅速に答えるとそのまま結構
追加質問が来たりして購入してくれるケース
が多いです。

やはりバイヤーが購入モードになっている
ときに質問に対してすぐに回答するという
のは重要ですね。

なので1つの提案ですが、夜2時ぐらいに
1回アラームをセットして起きる。

質問がないかをチェックし、あればすぐに
その場で質問に回答する。

これをするだけで、アメリカのバイヤーから
の質問に迅速に回答することができ、
商品が売れやすくなります。

ちょっと30分ぐらい起きて回答する
という感じですね。

これが面倒だという方はアメリカ在住の
日本人の外注スタッフを雇い、顧客対応
をしてもらうのでもいいですね。

ポイントとしてバイヤーが質問してきたときに
迅速に回答してあげると購入に転換しやすい
ということです。

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^

━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

サンクスギビング前のフラッシュセールス
http://saats.jp/jpn/article20181127/

プライムメンバーの最新特典とは?!
http://saats.jp/jpn/article20181119/

Walmart, Fordとの提携で自動運転配達テスト
http://saats.jp/jpn/article20181126/

Bezos氏, Amazonはいつか潰れる
http://saats.jp/jpn/article20181125/

US版Mercari, UPSで梱包も代行
http://saats.jp/jpn/article20181123/

━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【US版Mercari, UPSで梱包も代行】

Mercari は新たなPack and Ship(梱包と発送代行)サービスを
UPSの店舗を通じて行う。全米4700店超のThe UPS Storeで
開始したと発表した。MercariはCraigslistに似ているが、
モバイルアプリのみで会う必要はなく発送するだけである。

Mercari Pack and Shipでは、UPS 店舗のスタッフが梱包を代行することで、
通常の段ボールには入らない、梱包技術が必要な食器や楽器、
カーパーツなど、大きな荷物や割れ物を安心して配送することが可能になる。

またUPSのスタッフが配送伝票の印刷も行い、利用者は UPS店舗に
商品を持参するだけで梱包から発送手続きするだけである。

料金は、10ポンドまでの商品が全米一律20ドルで、それ以上は
重さによって最大150ポンドまで160ドルで配送可能となっている。

また、重さや配送料金にかかわらず、5営業日以内で
送り先に配送する配送保証が付いてくる。

Mercariでは、以前からUSPS, Fedexと提携し、迅速かつ
低価格帯での配送を実現してきた。新たにUPSと連携することで、
これまで障壁となっていた梱包作業をUPSが行うことにより利用者の拡大を図る。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

ご連絡ありがとうございます。クリスマスプレゼントとは素敵ですね!
カードはスリーブとローダーに入れて発送します。
丁寧に梱包致しますのでよろしくお願い致します。

————————————————-

【英 語】

Thank you for your contact.
Christmas present is very nice! I will put the cards in sleeve
and loader before shipping.
I will pack them nicely.
Thank you.

━━eBayアフィリエイトツール Vividコーナー━━━━━━━━━━━━

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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1. プロテインの味をチョコレートから
いちごミルク味に変えてみました。

美味しくて気に入っています^^

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