関西空港閉鎖による配送遅延 バイヤーに送るメッセージ

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おはようございます! SAATSの林です^^

ここ最近、台風21号といい、北海道地震といい、
日本は今年いろいろと天災が多いですね。

その前も大阪地震、西日本の豪雨などなど、本当に
今年は天災が多いです。

今回全国で多くの方が被災されています。
早く良くなってほしいですね。

今回西の玄関である、関西国際空港が閉鎖に
なったために、ビジネスにも大きく影響が
出ています。

特に西日本から海外に発送している人は
小包が関西空港経由で通常発送される
ものが他の空港に変更されたりして、
普段よりも多く発送日数がかかっています。

eBayやAmazonで商品が購入された際に
バイヤーに対する遅延の可能性のお知らせ
のメッセージを送りましょう。

Hi, thank you for your purchase.

As you may have already known, one of the huge
typhoons hit west part of Japan on September 4th.
Because of this, Kansan International Airport
has been forced to close out due to the damage.
A lot of outbound packages from western part of
Japan usually ship out by this airport.

According to the news, it will take some time to restore the airport.

Until the Kansan International Airport resumes its operation completely,
the outbound package are expected to be delayed since
the packages will be rerouted to another airports.

Because of this unexpected circumstance, please understand that the
estimated delivery time will take longer than regular time.

Thank you in advance for your understanding.

日本語訳)

こんにちは、ご購入いただきありがとうございます。

あなたがすでに知っているかもしれませんが、巨大な
台風が9月4日に日本西部を襲いました。

このため、関西国際空港その被害により閉鎖されました。

西部から多くの海外向け小包が発送される際、
日本は通常、この空港から出発します。

ニュースによると、空港を復興するには時間がかかるようです。

関西国際空港が操業を完全に再開するまでは、
海外向け小包は、別の空港に経路変更されます。

この予期せぬ状況のため、
予定納期には通常の時間よりも時間がかかります。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

このようにバイヤーに送っておくと、
理解を示してくれると思います。

物販も取引自体はオンラインで完結しますが、
実際の物流はこういった天災に大きく影響を
受けますね。

大変な時期ではありますが、ぜひ乗り切っていきましょう。

ちなみに京都ではもう今年の6月ぐらいからホテル予約が
30組近くぐらい出て、泣きそうですw 

やはり関空が閉鎖されているので
酌量の余地がある理由として完全返金となります。

ホテル事業は天災に大きく影響されるビジネス
であることを改めて実感しております。

物販、インバウンド共に天災でダブルパンチですが、
負けて入れないので頑張っていきたいと思います!

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^

━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Amazonの独走を阻めるか
http://saats.jp/jpn/article20180909/

Walmart, ホリデー前に玩具販売拡大
http://saats.jp/jpn/article20180908/

Amazon, インドの決済会社Tapzo買収
http://saats.jp/jpn/artice20180907/

Airbnb, ニューヨーク市を提訴
http://saats.jp/jpn/article20180906/

Amazon Brファッション&スポーツローンチ
http://saats.jp/jpn/article20180905/

━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【レジ無しAmazon Go3号店のオープン】

最近Amazon Go2号店がオープンしたばかりだが、
Amazon Goのサイトには地図とともに3号店の情報が掲載されている。

Boren Ave.とThomas St.の角にあるその店は、
床面積2100平方フィートで、3店舗中で
最大の大きさとなっている。

3号店の営業時間は平日が1号店と同じ午前7時~午後9時、
土曜日・日曜日は午前9時~午後6時となっている。

Amazon Go3号店の商品については朝食、ランチ、ディナー、スナック
などもあり、パンやミルクやチョコレートなどの一般的な食料品もあるが、
1号店にあるアルコールは販売していない。アマゾンゴー2号店と同様、
3号店は地域的にビジネスマンが多いことで営業時間や
商品を変更しているとみられている。

近くほかの都市にも出店するようだが、
Amazonはまだその計画を明らかにしていない。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

ご質問ありがとうございます
アイテムに問題が生じたと聞き心苦しく思います
ただ、返品期間はアイテムを受け取って一ヶ月以内になります
また私は日本からアイテムを発送している為あなたの国での
修理の手助けができません、大変申し訳ございませがご理解ください。
————————————————-

【英 語】

Thank you for your inquiry.
I am sorry to hear that you have a problem with the item.
However, please understand that
you can return your item within a month once it’s received.
Also, as I ship items from Japan,
I cannot help you for any service/repair in your country.
Please accept my deepest apology.
Thank you for your understanding in advance.

━━eBayアフィリエイトツール Vividコーナー━━━━━━━━━━━━

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システムがあるのをご存知ですか?

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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1. 元モーニング娘の吉澤容疑者のひき逃げ事件。。。

ありえないですね。

酒気帯び運転をそもそもするところから
おかしいですが、逃げて。。。

一大事故にならなかっただけでも
ラッキーでしたが。

車は殺傷力ある武器であることを
忘れないでほしいですね。

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