7月20日よりeBay Service MetricsがSeller Hubに表示開始します

eBay(メルマガ), サッツメルマガ

おはようございます! SAATSの林です^^

今年eBayの夏のアップデートでもありました
ように、eBay Service Metricsが
予定通り、7月20日よりSeller Hubに
導入される予定です。

もう一度どんな指標だったのかを
おさらいしてみたいと思います。

今回eBayは初めて

Item not as described(商品が説明と異なるという理由での返品)、
Item not received(商品が届かない)という2つの項目に
関して同じカテゴリーの競合セラーと比較して、
あなたのパフォーマンスがどうであったかを比較表示し始めます。

このレートは、Low、Average、High、または
Very Highのいずれかとして比較されます。

もしeBayサービスメトリクスとほかのセラーと比較した結果、
スコアが非常に高い場合は、2つの方法のいずれかでペナルティを受けます。

Item not as describedが計算される期限の中で10回以上
ある場合は、その影響しているカテゴリーの商品が
売れた際に落札手数料が追加で4%請求されます。

Item not receivedが計算される期間の中で1%以上に
なるとバイヤーがあなたの未着が多い地域のバイヤー
があなたの商品説明文を見たときに、Shippingのセクションに
配達予定日に更に自動的に日数が表示され、時間がかかります
といった表示もされるため、バイヤーにとってネガティブな
インパクトが与えられる表示がされるようになります。

まだいつからスコア結果が影響開始し始めるのかという
ことに関して定かになっていませんが、2018年10月から
適用される可能性が高いと言われています。

これはほぼ確実に検索結果にてあなたの出品の検索順位に
に影響を与え、結果として売上も落ちるという負のスパイラル
に陥ってしまいます。

直近が3ヶ月の取引が400回以上であれば、直近3ヶ月のみ、
400回以内なら直近12ヶ月のケースが計算されます。

これがいよいよ7月20日からSeller Hubに表示
されるようになりますので、注意して運営を
していきましょう。

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^

━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Amazon, Toys R us の穴を狙う
http://saats.jp/jpn/article20180711/

eBayもPrime Dayに便乗 ?!
http://saats.jp/jpn/airticle20180709/

Lyft, 自転車シェアリングへ参入
http://saats.jp/jpn/artcle20180708/

Walmartの新たなショッピング体験
http://saats.jp/jpn/article20180707/

Kroger, 無人自動車で配達テスト! 
http://saats.jp/jpn/article20180706/

━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【Lyft, 自転車シェアリングへ参入】

Lyftは、2輪事業に参入する。Lyftは自転車シェアリングの
Motivateを買収合意したと発表した。

今後は「Lyft Bikes」という名称で、同サービスを展開するという。

Motivateはそれほど知名度はないが、全米8主要都市で
既にサービスを展開している。サンフランシスコでは
Ford GoBike、ニューヨーク市ではCiti Bikeを運営する。

それ以外にも、Capital Bikeshare、CoGo、Divvy、
Blue Bikes、Nice Ride、BIKETOWNなど
自転車シェアリングサービスを展開している。

3月の時点でMotivateは米国全体で3万1841台の
自転車を運営していると述べていた。

自転車シェアリングは、配車サービスを展開する企業
にとって次の大きな事業となりそうである。
Uberは4月、JUMP Bikesを買収すると発表した。
利用者は電動アシスト自転車を、任意の自転車ラックや
柱に鍵でロックして乗り捨てることができる。

Motivateの自転車の多くは電動ではなく、
通常はドックに返却する必要があるが、
同社も電動アシストやドックレスの自転車を実験している。
そうした取り組みに対するリソースの投入を続けるつもりだとLyftは述べた。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

No555はキャンセル扱いにしますね。
そうすれば、ebayから支払いに関するメッセージが来ないと思います。

でも、もちろんほかの商品と一緒に発送いたします。

さきほど、メーカーからNo444が送られてきました。
後ほど梱包して、明日、あなたに発送する予定です。

————————————————-

【英 語】

We will cancel NO555.
In that case, the message about payment will not be sent from ebay.

However, other products will definitely be dispatched.

I just received No444 sent from the manufacturer.
I will pack it later and dispatch it to you tomorrow.

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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1. 息子も娘も学校、保育園でプールが
始まりました。

特に娘は今日は行かなーいとか行っていたのに、
毎日保育園に行くのを楽しみになり、早く行こう!
という感じになりましたw

まあ、子供の頃は泳ぐの楽しいですよね。

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