展示会では必ず相手のweChatやwhatsappを聞こう!

EC全般(メルマガ), サッツメルマガ

おはようございます! SAATSの林です^^

海外の展示会に参加する際に、名刺交換
をすると思いますが、その際についでに
聞いたほうがいいのが、相手のweChatもしくは
Whatsappの交換をその場でお願いすることです。

これはかなり重要です。

というのも帰国してから名刺交換をした
相手にメールを送る際に、どうしても
一方通行だけのやり取りになってしまいます。

最初のメールを送った際に、相手の
weChatやwhatappを交換しておけば、
今あなたのメールアドレスにメッセージを送ったよ!

いろいろ見て検討してくれ^^ みたいな
感じでフランクにメッセージを送ることができます。

あとメールだと、どうしてもフォーマルで
固いメッセージになってしまいがちです。

それをフォローするかのように、ダイレクトメッセージ
にメッセージを送る際はフレンドリーなメッセージ
を送ることができます。

長い文章だったり添付ファイルをつけたりするのは
やはりメールのほうがいいですので、あくまでも
weChatやwhatsappは補足的な形で利用する形です。

ただし、相手から返信が来た際に、こちらも
すかさず返信をすれば、リアルタイムで会話を
できたりし、ここでちょっとパーソナルな
やり取りをすることにより、相手の性格を
引き出したりすることができます。

例えば絵文字を多く使うような相手だと、
結構いろいろ会話に乗ってくる可能性があります。

ちょっとしたやり取りなんですがお見せしますね。
https://gyazo.com/b54a27411b03678e93402ab6278fd527

冗談でも最後に、北京来たら飲みに行こうよといった
言葉を引き出したわけですw

これだけでも相手は社交的な会話ができることが
確認でき、もちろん友達ではないので境界線は
引きますが、メールよりもかなりフレンドリーな
会話に持ち込め、時間をかければ、信頼構築を
していくことができます。

私も全ての訪れたブースの方にweChatやwhatsapp
を聞きませんでしたが、聞いとけばよかったと思いました。

ということで、

Do you have whatsapp or weChat?
あなたはwhatsappもしくはweChatを持ってますか?

と必ず聞いてつないでいき、メールとダイレクトメッセージ
を使い分けながらビジネスを進めていくと効果的に
交渉を進めていけると思います。

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^

━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Etsy, マーケティングキャンペーン開催
http://saats.jp/jpn/etsy-marketing-campaign/

Facebook, 不良eコマース企業取り締まり
http://saats.jp/jpn/facebook-regulate-bad-company/

Whole Foodsの特別割引拡大
http://saats.jp/jpn/whole-foods-special-promo/

Amazon, オクラホマ第二のFC建設
http://saats.jp/jpn/amazon-expnand-warehouse/

eBay, UKでフラッシュセールス開催
http://saats.jp/jpn/ebay-uk-sale/

━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【Etsy手数料3.5%から5%へ改定】

Etsyは取引手数料を3.5%から5%に引き上げている。
Amazon HandmadeやeBayに比べて依然として手数料は安いが、
セラーが狙おうとしているのは、送料が含まれるという事実である。

今日まで、セラーはeBayの手数料(FVF)請求を嘆いている。  
非常に嫌われているということだ。

金額にして、30ドルの商品出品で、送料が3ドル請求され、
現在は1.05ドルの取引手数料を支払うことになる。
これは新しい手数料体系の下では1.65ドル、
つまりこの場合、60セント、57%増えることになる。

これは重要であり、セラーの中には価格を引き上げる
べきかどうかを見極めるために価格設定を見直し、
商品に無料配送を組み込むのに価格を引き上げるべきか
どうかを判断しなければならないかもしれない。

新しい料金が効力を発揮するのは7月16日である。

送料に加えて、eBayの平均手数料は販売価格の10%となっており、
30ドルの商品には3ドルの送料で3.30ドルの手数料がかかる。

一方で Amazon Handmadeは15%(最低$1ドル)の「紹介」
手数料を請求し、2019年からはプロフェッショナル
販売プランに月39.99ドルを支払うよう要求している。

(Amazon Handmadeに参加しているセラーのみが
手数料ページにアクセスできる。)

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

私の商品をお買い上げありがとうございます。
ごめんなさい
画像が無かったため誤ってキャンセルしてしまいました。
私は間違いがないように、画像をアップしました。

大変申し訳ありませんが再度購入お願いできますか?

私は迅速に出荷します。

よろしくお願いいたします。
————————————————-

【英 語】

Thank you for purchasing my product.
I am sorry that
it was canceled by mistake because there was no image.
Just in case, I have uploaded the image.

Could you please place the order again?

I will dispatch it immediately.

Best regards.

━━eBayアフィリエイトツール Vividコーナー━━━━━━━━━━━━

eBayにはeBay Partner Networkというアフィリエイト
システムがあるのをご存知ですか?

あなた自信が他のセラーの出品をあなたのソーシャルメディア
で紹介してもいいですし、自分自身の出品をソーシャルメディア
で紹介し、そのアフィリエイトリンク経由でeBayで出品が売れると
あなたにアフィリエイト報酬が支払われます。

そんなeBayアフィリエイトマーケティングをもっと
簡単にできるマーケティングツール、Vividを開発しました。

ぜひ利用してみてください。

Vivid
https://www.saatsvivid.com

使い方マニュアルはこちら
https://www.saatsvivid.com/img/SAATS_Vivid_PDF.pdf

━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1. 大阪の地震で被災地ではまだ余震が
続いているようですね。

知り合いも多くいるので心配です。

海外から来られたゲストもパニック
になってすごく心配していました。

早く余震が収まってほしいです。