eBayの取引は法律上効力のある契約であることが明確になったお話!

eBay(メルマガ), サッツメルマガ

おはようございます! SAATSの林です^^

今日はセラーとして販売する責任に
おいて考えさせる、ゾッとするお話を
シェアさせて頂きますね。

アメリカのeBayセラーであるJulie Rohr氏が
10カラットのダイアモンドの指輪
をeBayに2014年2月に$100.000の
即決価格で2014年2月に出品しました。

バイヤーであるEvangelos Armiros氏が
この指輪に興味を持ち、セラーに対して
質問をし、直接会って商品を実際に見て、
eBayに出品してある商品かどうかを確認して
から購入しますということで連絡を取り合い、
実際に二人はアリゾナ州フェニックスにて
会うことになるはずでした。

この際にバイヤーであるArmiros氏はeBay
上でBuy It Nowをクリックして、購入したと
思っていたのですが、システムの問題により
出品がすぐに終了せずにそのままeBay上に
残っていたそうです。

バイヤーとセラーは既に会う約束をしており、
Armiros氏はフェニックスまでの航空券を購入したそうです。

その日の夕方、セラーであるRohr氏は2人目の
潜在的バイヤーから質問がきて、最初のバイヤー
より$50000多い、$150.000で購入するので
最初の落札バイヤーには売らず取引キャンセルし、
自分に販売してくれるようセラーにも交渉しました。

このことを知った最初のバイヤーである
Armiros氏は怒り、アリゾナ州の裁判所に
セラーであるJulie Rohr氏と2人目のバイヤー
でを契約を破ったことに対して訴えました。

訴えた理由:バイヤーであるAmiros氏は既に
ダイヤモンド指輪を見に行くために航空券を
購入たり、準備をしていた。

セラー:既にAmiros氏に$100000で販売することを
約束していたのに、よりオファー金額の高い
2人目のバイヤーに売ろうとしてキャンセルしたこと。

2人目のバイヤー: セラーに対して、Amiros氏より
高く買うので取引をキャンセルして自分に
$150000で売ってくれと持ちかけ、こちらも
既に契約であるeBayの購入をセラーに破らせようと
したこと。

今回の件に関してアリゾナの裁判所が下した
判決は次なるものでした。

2人目のバイヤーはArmirosさんに対して
飛行機代、迷惑料、訴訟にかかった費用
として$60000を支払うこと。ダイヤモンドは
指輪を$100,000にてセラーから購入すること。

セラーに対しては$135,250をArmirosさんに
損害及び訴訟などの費用を支払うよう命じました。

これを見ると、取引のキャンセルをしたり、
未払いをすることは血の気を引くような
結果を招くことになりえないことを示した
訴訟です。

裁判所の判断は、eBayでの販売契約は
法的に効力のある契約であること。破棄することは
損害賠償に値するという決断ですねw

今回のケースはレアなケースだとは思いますが、
我々も日々セラーとして取引をキャンセルしたり、
より高くオファーが来たバイヤーに後からでも売ろうと
したりする気になることがあるかもしれませんが、
訴訟に持っていかれることもあるかもしれない(特にアメリカは)
ことも理解しておきましょう。

特に高額商品。

1000万円の商品を販売していたわけですから、
バイヤーもそれが安い!と思って購入したビジネスバイヤー
であれば、それが勝手に落札後にキャンセルされたのでは
機会損失ということで、訴訟に踏み切ったのだと思います。

訴訟を起こすとなると、当然多くの時間と弁護料がかかる
わけですので、大体の商品の販売では、どちらかが泣き寝入り
というか訴訟するほうが高く付くので諦めると思いますが、
金額が1000万となるとそうは行かないですね。

あなたも高額商品をオンラインで販売するときは、
こういった訴えられたときのリスクも考えておく
必要がありますね。

一つ判決の実例ができてしまったことは、アメリカセラー
にとっても衝撃的だったようです。

ですが、商品も取引後に返品が起きたりするわけで、
今回の裁判所の判決はちょっと物議をかもしそうです。

それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね^^

━SAATS NEWS━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ミゾーリ州初のフィルメントセンター
http://saats.jp/jpn/missouri-fba/

eBay,1日限定20%オフセール
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医療機関までの配車Uber Health発表
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低所得者のPrimeプログラムの割引拡大
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Amazon, 2時間配送地域追加!
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━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【Retail Revivalパイロットプログラム開催】

eBayは、最近発表されたRetail Revivalというパイロットプログラムの
一環として、オハイオ州アクロンでセラーのための
1日間のトレーニングプログラムを開催した。

100を超える企業がワークショップやパネルに参加して、
ビジネスの拡大を図る方法を学んだ。

eBayによれば、Retail Revivalプログラムは、
現地のビジネスコミュニティを支援する技術力と
eBayグローバルマーケットを活用して、既存の
経済開発努力を進めるようにデザインされている。

eBayはアクロン市のビジネスに「本格的なサービスとサポート」
を提供している。アクロン市と提携して、eBayは、
ビジネスオーナーがeBayマーケットプレイスで世界中の
消費者に独自の在庫を紹介できるよう、本格的なサービスとサポートを提供する。

100人以上の小規模ビジネスオーナーが、オークランドのアクロン市に集まり、
eBayの新しく発表されたRetail Revivalプログラムの一環として、
eコマースでのプレゼンスを高めた。 実践的なワークショップや
パネルを通じて、eBayセラーの一部である起業家は、
ベストプラクティスを獲得するだけでなく、
新しいサポートネットワークを手に入れてビジネスの幅を広げた。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

本日、オーストラリア郵便局から、調査依頼書の返答がきました。
下記郵便局にて保管中のため、受取人様から直接連絡下さい。と言っています。
保管の理由についての回答はありませんでした。
お手数ですが、お電話して頂けますか?
それでも解決しなければ私に連絡下さい。
あなたのご協力に感謝致します。

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【英 語】

I got the response back from AU Post for the investigation request today.
They are saying that the following post office is holding it
for you so they need you (a recipient) to contact them directly.
I didn’t get any answer why it has been retained.
I am sorry to trouble you but will you call them?
If you cannot still resolve this situation, please contact me.
Thank you for your cooperation.

━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━

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されているのかがひと目でわかります。

あなたは市場の大きさを知らずにビジネスを展開できますか?

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立てて頑張っていきましょう!

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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1.ティラーソン国務長官の電撃クビも
発表されたトランプ政権ももう幹部が
ごっそり変わっていきましたね^^;

こんなんで中間選挙勝てるんですかね。